Защо YouTube не работи на телефона и как да го настроя
YouTube е най-популярният видео хостинг на планетата. Платформата позволява на някои видеоклипове да получат стотици милиони гледания, поради което почти всеки човек използва YouTube.
Мобилните устройства са основният източник на трафик за видео хостинг. Именно от смартфона се извършват повечето прегледи. Следователно на устройства, работещи с операционна система Android, YouTube е инсталиран по подразбиране.
Защо YouTube не работи на телефона - причини
Лесно е да си представите колко разочарован ще бъде потребителят, ако YouTube внезапно спре да се отваря на смартфон или започне постоянно да се срива.Това е доказателство, че е възникнала сериозна повреда в работата на мобилното устройство, която трябва да бъде отстранена възможно най-скоро. Но преди да предприемете решителни действия, трябва да разгледате причините, довели до възникването на проблема.
Основни причини:
- повреда на сървърите на YouTube;
- вътрешната памет на смартфона е пълна;
- заразяване на мобилно устройство с вируси;
- неправилни или никакви настройки за интернет връзка;
- грешки при инсталиране на редовни клиентски актуализации.
Въз основа на информацията, предоставена в този списък, можем да заключим, че наистина има много причини за проблема. За да се отстрани всяка конкретна грешка, трябва да се предприемат определени действия. Понякога те водят до доста сериозни последици, така че е важно да се запознаете с всички препоръки, които се предлагат в този материал.
Как да решим проблема
Тъй като има много причини за грешката, струва си да обмислите подобен брой начини за нейното отстраняване. Това ще помогне да се отървете от проблема на първия етап, без да прибягвате до драстични мерки.
Проверете интернет връзката
YouTube не е самостоятелно приложение. Програмата работи чрез свързване на смартфона към интернет. Ако няма връзка, YouTube няма да се отвори при никакви обстоятелства. В тази връзка, преди да се пристъпи към радикални мерки, е необходимо да се провери най-важният аспект.
Надолу в панела за известяване и се уверете, че иконата Wi-Fi с мобилна мрежова връзка или иконата за мобилни данни е активирана.
Ако няма връзка, трябва да се активира през същата завеса за известяване или настройки на телефона. Следващата стъпка е да тествате интернет през мобилен браузър.
Ако страницата се отваря гладко, тогава проблемът с YouTube определено не е свързан с мобилното предаване на тази. И в ситуация, в която по някаква причина интернет все още не работи, по-добре е да се запознаете с видеоклипа, който описва подробно как да коригирате грешката при връзката.
Правилна дата и час
Когато потребител отвори канала за абонаменти в YouTube, може да забележи, че системата винаги показва датата, на която е добавен видеоклипът. Последните актуализации често показват не точната дата, а времето, изминало от публикуването.
В тази връзка трябва да се уверите, че на телефона са зададени правилната дата и час. Ако тези параметри на реалните индикатори не съвпадат, YouTube може да се провали.
За да промените настройките, трябва да отворите настройките на смартфона и да отидете в секцията „Дата и час“. Тук можете да редактирате индикаторите по свое усмотрение, но първо се препоръчва да разберете точното време на страницата yandex.ru/time.
Изтрий кеш-памет
Историята на гледанията и миниатюрите на видеоклиповете в YouTube се съхраняват в така наречения кеш. Това е хранилище за данни, което се присвоява на всяко конкретно приложение. Понякога паричните средства преливат и затова често има проблеми с работата на софтуера. Ето защо е важно да го почиствате редовно, освобождавайки паметта от ненужни файлове.
За да изтеглите пари в брой ви трябва:
- Отворете настройките на телефона.
- Отидете в секцията с приложения.
- Изберете YouTube от списъка.
- Натиснете бутоните "Изчистване на кеша" и "Изчистване на данните".
След това опитайте да отворите YouTube отново и проверете дали проблемът е изчезнал. Ако грешката все още се появява, преминете към следващата стъпка.
Промяна на DNS сървъри
DNS сървърите се използват за свързване на вашия смартфон с интернет. Те поставят ограничения за някои ресурси и напълно отварят достъпа до останалите с непрекъсната връзка. За съжаление често възникват грешки в работата на такива сървъри. Но по всяко време потребителят може да промени съществуващите параметри по свое усмотрение. Освен това тази операция не води до никакви последствия.
Промяната на DNS настройките на Android може да се извърши само с root достъп. Поради тях устройството може да не бъде прието за гаранционно обслужване, така че настройката на друг адрес на DNS сървър трябва да се извърши през компютър.
Пълните инструкции за смяна на сървърите са представени в следния видеоклип.
Остава само да отбележим параметрите, които трябва да бъдат посочени в настройките. Препоръчително е да използвате DNS сървъри на Google:
- предпочитан – 8.8.8.8;
- алтернатива – 8.8.4.4.
След като промените настройките, опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежа и проверете ефективността на YouTube.
Изтриване на последните актуализации
Приложението YouTube се актуализира постоянно. По правило това се случва веднъж месечно. Случва се актуализациите да пристигат дори по-често и потребителите веднага се опитват да инсталират най-новата версия на софтуера чрез Google Play.
Но актуализациите могат да добавят не само полезни функции, но и проблеми в работата на приложението. Това се случва поради грешки на самите разработчици или поради остаряла версия на операционната система на телефона.
Можете да решите проблема 100% по радикални начини, но първо трябва да използвате по-рационален метод - да премахнете последните актуализации.
За да направите това, просто отидете в настройките на вашия смартфон и отидете в секцията „Приложения“, след което изберете YouTube. Тук трябва само да щракнете върху бутона „Изтриване на актуализации“, след което приложението ще се върне към предишната версия.
Преинсталирайте приложението
YouTube е стандартна програма на всяко устройство с Android. Това означава, че не може да бъде премахнат. Единственото нещо, което потребителят може да направи, е да се върне към старата версия на клиента и след това да инсталира актуализациите.
Методът за връщане беше описан подробно в предишния параграф на материала и за да се върнете впоследствие към текущата версия на YouTube, трябва да отворите Google Play и да щракнете върху бутона „Актуализиране“ в приложението стр.
Нулиране до фабричните настройки
Връщането към фабричните настройки е крайна мярка, към която трябва да се прибягва в краен случай. Reset ще изтрие всички файлове от смартфона. Но тогава всички вируси, които пречат на работата на YouTube, ще изчезнат.
За да извършите нулиране трябва:
- Отворете настройките на телефона.
- Отидете до секцията „Възстановяване и нулиране“.
- Натиснете бутона "Reset".
- Потвърдете вашите действия.
Сега остава да рестартирате смартфона и да проверите дали YouTube ще работи. Вероятно след нулиране проблемът е напълно отстранен.
Как да настроите YouTube на телефона си
Ако потребителят е направил фабрично нулиране или просто е включил нов смартфон за първи път, YouTube ще трябва да бъде конфигуриран.Това става много лесно, тъй като приложението вече е инсталирано по подразбиране. Просто трябва да инсталирате актуализации чрез Google Play, ако има такива.
Следващата стъпка е авторизация в системата. Стартирайте YouTube, въведете подробностите за съществуващ акаунт или създайте нов.
Това завършва процедурата по настройка на приложението. Следващите стъпки зависят от потребителя. Така например той може по избор да се абонира за канал или да гледа видеоклип.
Ако нищо не помогне
Дори в ситуация, в която е невъзможно да отстраните проблема сами, не се отчайвайте. Има много заобиколни решения за използване на YouTube.
Попитайте експерт Къде мога да отида, за да коригирам грешката?
