Какво означава отключен телефон на Aliexpress?

Anonim

AliExpress е магазин с голямо разнообразие от стоки и често много интересни на достъпни цени. Включително продадени и телефони от различни марки. Но се случва в описанието да има надпис "Отключено" или "Възстановено". Какво означава? Неинформираните купувачи могат да изпаднат в ступор, защото тези продукти могат да имат прилична отстъпка, до 40%.

Какво означава отключен телефон в Aliexpress

Ако на витрината на онлайн магазина има добър марков смартфон с отстъпка, който очевидно е по-евтин от същите марки, но в други сайтове или от други продавачи, тогава вероятно си струва да потърсите елемент като Unlocked. Този надпис се превежда като "Отключено".

Телефоните често се развалят преди края на гаранцията. В този случай на собственика се дава нов, а старият се изпраща на китайски компании за ремонт. След възстановяване се качват на Aliexpress.

Потребителят може да закупи такъв смартфон със значителна отстъпка. „Отключен“ означава, че телефонът е чисто нов и не е използван.

Ако устройството е възстановено след някой собственик, тогава ще има надпис: Refurbished. В този случай покупката не е толкова безопасна, защото новият потребител не знае какво точно е възстановено на този телефон.

Refurbished телефон е механична намеса, ремонт и т.н. Купувачът може да закупи такива стоки, но единствено на свой собствен риск. Но ако телефонът е бил току-що отключен, тогава когато правите поръчка, винаги можете да се свържете с продавача и да разберете всички нюанси, довели до отключване.

Когато телефонът пристигне и купувачът забележи някаква деформация или неизправност по него, можете да започнете диспут, да подадете жалба и да върнете парите. В този случай се задейства функция, наречена защита на купувача.

Какви iPhone се намират в Aliexpress

Китай се научи да прави своите оригинални iPhone. В същото време те не се различават много от основната проба, предоставена от американската компания Apple.

Ali предлага на своите клиенти 2 опции. Това е закупуване на копие и обновен iPhone.

Не се препоръчва купуването на копия от повечето потребители. Външно те не се различават и няма какво да се оплакват, но вътрешността оставя много да се желае. Копията на марката се развалят много бързо.

Струва ли си да купите отключен телефон от Aliexpress

Разбирайки какво означава отключен телефон, купувачът има напълно логичен въпрос - струва ли си да го купите?

Най-важният плюс, който се разглежда, е неговата цена, защото струва много по-малко. Понякога цената им е наполовина.

Тук е важно да разберете дали се продава оригиналният продукт или негово фалшиво копие. Много е трудно да се разбере. Дори като пише на продавача, купувачът рискува да бъде измамен и да не му бъде казана цялата истина. Най-често счупени:

  1. Кадър.
  2. Зарядно устройство.
  3. Екран.
  4. Слот за слушалки.

За да разберете колкото е възможно повече за това или онова устройство, трябва да прочетете рецензиите. Това ще ви даде малка представа за продукта.Али продава реставрирани оригинали и копия. Копията могат да бъдат разпознати от купувача по външния им вид. Първото нещо, на което хората обръщат внимание, е външният вид на задния капак, както и наличието на логото.

Друг важен момент, по който се разпознават копията е наличието на слотове за SIM карти. Има много повече от тях в копия. Втората точка е отварянето на задния капак.

Важен момент! Ако купувачът не е знаел, че придобива копие, тогава е разрешено да започне спор и да върне изразходваната сума. И трябва да разберете, че дори човек да е купил реновиран или отключен телефон, той трябва да е в работно състояние. Когато продуктът пристигне в неизползваемо състояние и не работи, клиентът също има право да върне парите си.

Как да изберем телефон на Ali

Необходимо е да следвате някои препоръки, за да не се губят парите. Избор на смартфон на Ali:

  • внимателно обмислете характеристиките. Ако цената е значително по-ниска от пазарната, вижте описанието. Когато не пише, че е възстановен или отключен, значи най-вероятно е фалшификат на оригинала;
  • при поръчка трябва да посочите не само модела, но и точната модификация. Ако това не бъде направено, продавачът си запазва правото да изпрати стоките, които смята за необходими;
  • когато има предпочитания за цвят, те също трябва да бъдат посочени;
  • в коментарите напишете региона, в който ще се използва телефона;
  • Друг важен момент е корекцията на рецензиите. Ако продавачът казва едно за продукта, а купувачите друго, тогава има смисъл да се замислим. И е по-добре да се доверите на рецензиите.

Възможно ли е да започнете диспут, ако телефонът се окаже дефектен

Голям плюс за Aliexpress, защото не прехвърля веднага парите на купувача на продавача. Тези средства са временно блокирани по сметката до получаване на стоките. В този случай потребителят има време и гарантира, че при получаване на некачествен продукт ще му бъдат върнати парите.

Внимание! Ако колетът все още не е получен от купувача и срокът е изтекъл, тогава парите не могат да бъдат върнати.

Можете да проследите пратката си по номера на песента на уебсайта на руските пощи. Можете да намерите този номер на страницата за поръчка след изпращане.

Спор с продавача вече може да бъде открит след 5 дни след изпращането на колета. За да направите това, ще трябва да отидете в приложението или уебсайта на Ali, като използвате данните си за вход, щракнете върху бутона „Меню“ (три ленти в горния ляв ъгъл).

Следващата стъпка е да изберете позицията "Моите поръчки" и там ще намерите точно продукта, за който искате да напишете рекламация. Информацията за поръчката ще съдържа подписа „Open Dispute“.

В спора трябва да посочите какво точно изисква купувачът от продавача:

  • възстановявания и покупки;
  • Парите обратно.

Често купувачите избират артикул за възстановяване на сумата. Това се дължи на факта, че е доста трудно да изпратите покупката обратно в Китай и няма гаранция, че ще пристигне на местоназначението си.

Ако времето за доставка вече изтича, но стоките не са пристигнали на купувача, това също трябва да се отбележи в спора. Този ред ще бъде достъпен, когато купувачът избере „Възстановяване на сумата“.

В причината за спора трябва да изберете една от трите опции:

  1. Телефонът е изпратен на грешен адрес.
  2. Проблеми на митницата.
  3. Продуктът не е доставен навреме и пакетът е изгубен.

Във всяка причина е необходимо също да изберете по-изясняваща точка. Ако купувачът избере третия артикул, тогава опциите ще следват:

  • транспортна фирма върна поръчката;
  • няма информация за номера на песента;
  • защитата на купувача почти е изтекла и артикулът все още не е доставен.

Следва сумата за възстановяване и коментар.

Времето за разглеждане на спора се разпределя от 3 до 5 дни. Купувачът може само да изчака парите да бъдат върнати по сметката, по която е извършено плащането.

Трябва да разберете, че няма да работи, за да измамите платформата за търговия. Администрацията на сайта ще провери щателно всичко или ако установи, че телефонът е достигнал точката на издаване, тогава не си струва да чакате пари.

Ако лицето е получило стоката, но тя не работи, тогава в точката за спор е необходимо да поставите отметка на уточняващия въпрос. В този случай точките за спорове ще бъдат увеличени, трябва да посочите следната причина:

  1. Телефонът е повреден.
  2. Продукт с лошо качество.
  3. Липса на оборудване.
  4. Грешни части.
  5. Копие, но лицето не знаеше за това и искаше да получи оригинала.
  6. Телефонът не съответства на описаното в продуктовата карта.

За да сте сигурни, че ще получите положително решение, трябва да прикачите видео или снимка на разопаковане към жалбата.

След като купувачът отвори диспут, информацията върху продукта ще гласи „Диспутът е в ход“. Когато се окаже, че купувачът е прав и продавачът не оспорва това, спорът автоматично се затваря и парите се връщат. Възможно е да получите както всички пари, така и част от тях.

Какви други проблеми са вероятни при покупка

Въпрос към експерта Как да използвам телефона, ако е без глобален фърмуер?

Трябва да прочетете внимателно описанието на продукта. Не забравяйте да намерите надписа "Глобална версия". Такъв фърмуер обикновено има онези модели, които се продават в Русия. За да избегнете допълнителни проблеми, тъй като те не могат да бъдат решени в нито една услуга, не купувайте смартфони без фърмуер, въпреки че те са много по-евтини. Хареса ми телефона, но тази марка не се продава в Русия?

По-добре е да откажете непроверени марки. По правило това може да е евтин телефон, но какъв пълнеж има е напълно неизвестен. Такъв телефон може да няма глобален фърмуер, Google Play и руски. Освен това има още един важен риск - липсата на FSB сертификат. В този случай купувачът не само няма да получи притурката си, но и ще бъде глобен. Какво да направите, ако попаднете на безскрупулен продавач?

Доста важен въпрос. Основната препоръка преди покупка е да се запознаете с продавачите. На първо място, това са рецензии и оценки. Трябва да разберете какво казват купувачите за него и колко време продава. Ами ако предлагат гаранционно обслужване?

Телефонът е непредсказуемо и сложно нещо, което може да се повреди на всеки етап от употребата. По-добре е да похарчите допълнителна сума пари, отколкото да тичате с притурка за услуги по-късно.