Защо не показва телевизора и какво да правя
Телевизията е била и си остава основно средство за потребление на информация, въпреки спадащата популярност поради развитието на Интернет. В тази връзка всички проблеми, свързани с излъчването, оказват сериозно влияние върху комфорта на хората, които имат телевизионен приемник в домовете си.
Защо не показва телевизия
Случва се вместо снимка на любимия ви канал човек да вижда вълнички, многоцветни ивици или напълно черен екран с надпис „Няма сигнал“. В такава ситуация е просто невъзможно да гледате телевизия, което означава, че трябва незабавно да започнете да търсите начини за решаване на проблема.
Но за да се подготвите за процеса на отстраняване на неизправности, трябва да проучите всички причини, които биха могли да доведат до проблеми. Има доста от тях, защото хората са свикнали да гледат телевизия по различни начини:
- използване на антена;
- чрез цифров приемник;
- чрез сателитна чиния.
Разликите във видовете оборудване карат клиентите на телевизионните оператори да търсят най-различни причини. Затова се препоръчва да се запознаете с пълния им списък, за да намерите незабавно правилния начин за решаване на проблема.
Лошо време
Проливен дъжд или бурни ветрове могат да повлияят неблагоприятно на всяка инфраструктура, включително телекомуникационни технологии. Лошото време често кара телевизора в дома на човек да спре да улавя сигнала.
Особено често с подобен проблем се сблъскват хора, в чиито домове телевизията се излъчва с помощта на антена. Ето защо, в ситуация, в която няколко или дори всички канали спират да показват картина, се препоръчва да обърнете внимание на това, което се случва извън прозореца.
Ако в момента на улицата има силни пориви на вятъра, вали дъжд, градушка или вали сняг - трябва да обвинявате лошото време. Обикновен човек в тази ситуация се съветва просто да изчака, докато ситуацията се подобри.
Позицията на антената е променена
Проблеми с телевизора могат да възникнат не само при бурен вятър или силен дъжд, но и след лошо време. Вятърът може лесно да промени позицията на антената, поради което тя вече няма да може да приема сигнал от телевизионната кула.
В резултат на това телевизорът показва изключително лошо или излъчването на канали е напълно прекъснато. За да сте сигурни, че промяната в позицията на антената е причина за проблема, трябва да се свържете с вашите съседи, за да изясните дали имат телевизор.
Разбира се, тази препоръка е приложима само за жителите на жилищни сгради, където се използва обща антена. В случая с частния сектор зависи от вас да действате сами.
Ремонт или профилактика
Редовните потребители на телевизия познават такива понятия като "ремонт" и "профилактика". Те имат едно и също значение. Но самата техническа работа може да се извърши от две страни:
- от самия канал;
- телевизионен доставчик.
В първия случай не показва само един или няколко канала. Вместо излъчване, човек наблюдава цветни ленти и чува остър звук. Това показва, че самият канал извършва работата.
Във втория случай доставчикът се занимава с превенция. И в такава ситуация не се показват всички канали наведнъж. За да изясните обстоятелствата на прекъснато излъчване, се препоръчва да се обадите на службата за поддръжка на вашия телевизионен оператор. Ако на вашия адрес наистина се работи, служителят на кол центъра със сигурност ще ви информира за това.
Лоши условия на приемане
ТВ сигналът се приема правилно само ако са спазени всички изисквания: когато антената е насочена към ретранслатора, а сателитната антена е насочена към позицията на съответния сателит. Ако посоката е променена или има препятствия между приемащото устройство и изпращащата страна (високи дървета, сгради, планини), телевизионното излъчване става невъзможно.
Хората, използващи IPTV, нямат този проблем.
Спиране на стрийминг
Не е изключено телевизорът да не показва просто защото един или повече канали са спрели да излъчват в мрежите на ТВ оператора. Тази информация трябва да бъде изяснена на уебсайта на доставчика или в неговата служба за поддръжка.
В допълнение, излъчването се прекъсва, ако потребителят е забравил да плати за телевизионни услуги. Ето защо, на първо място, се препоръчва да проверите наличието на дълг по личната сметка.
Дефектна конзола
Сега е време да преминем към списъка с вътрешни причини. По-рано анализирахме ситуации, които водят до прекратяване на излъчването поради лошо време или превантивна поддръжка, но сега е необходимо да разгледаме подробно оборудването. И ще започнем с цифровата приставка.
По правило се използва за получаване на IPTV сигнал. Така че трябва да проверите работата на интернет в къщата. И ако работи, тогава проблемът вероятно е скрит в телевизионната приставка. Уверете се, че е свързан към електрическата мрежа и че всички индикатори светят. Липсата на поне един от тях показва неизправност на устройството.
Повреда на антената
За хората, които гледат телевизия през антена, има причина да проверят моментното й състояние. Тя, както всяко друго подобно устройство, има експлоатационен живот. Ако е изтекъл или антената е била повредена по време на употреба, телевизорът няма да показва.
Отново, ако живеете в жилищен блок, трябва да се свържете със съседите си, за да уточните дали имат телевизия през антената. В случай на положителен отговор, струва си да се свържете с доставчика, за да смените дефектното оборудване.
Ако използвате собствена антена, препоръчително е внимателно да проверите устройството за външни дефекти. Забелязана повреда - така че трябва да смените напълно оборудването.
Дефектен кабел и връзки
Както и да гледате телевизия, не можете да изключите възможността кабелите да са се оказали дефектни. Те свързват приемащото устройство (антена, чиния, приемник) към електрическата мрежа и самия телевизор.
Ако картината изведнъж спре да се показва, не забравяйте да погледнете състоянието на всички кабели. Често домашните любимци обичат да нараняват собственика, като гризат жици. Но дори и без домашни любимци, кабелите могат да се повредят по време на работа.
Фърмуер на приемника с лошо качество
Цифрова приставка или приемник от сателитна чиния е устройство, което работи на принципа на компютъра. Производителят инсталира фърмуер на него, който отговаря за функционирането на всички опции.
Оказва се, че операционната система не по-малко от антената влияе върху реализацията на излъчването на канала. Ако фърмуерът е дефектен, телевизорът няма да се покаже. Проблемът се решава чрез инсталиране на актуализация или пълно нулиране на хардуерните настройки.
Спонтанно нулиране
Reset settings - процедура, която води до връщане на фабричните настройки. И ако операцията се извършва от самия потребител, тогава той отлично разбира, че след това ще трябва да преконфигурира каналите.
Но също така се случва нулирането да се случи произволно. В този случай излъчването на всички канали спира наведнъж. Но проблемът се решава доста лесно с програми за повторно търсене.
Дефектен телевизор
И накрая, самият телевизор може да е виновник за появата на проблеми. Има свой собствен експлоатационен живот, който обикновено е не повече от 5 години. След посочения период е трудно да се очаква каналите да се излъчват без оплаквания.
Първо проверете дали телевизорът се включва. Ако да, тогава внимателно проучете всички елементи от менюто, за да видите дали има случайни кликвания. Възможно е в настройките да не се показват всички опции. В крайна сметка трябва да нулирате телевизионния приемник и да потърсите отново канали.
Защо не показва сателитна или кабелна телевизия
Сателитната и кабелна телевизия се различават осезаемо от класическото гледане на телевизия през приемник. В тази връзка проблемът, че телевизорът спира да показва, възниква по други причини.
Първо, важно е да разберете, че сателитната и кабелната телевизия работят чрез специална приставка, която се свързва с телевизора. Ето защо като причини си струва да се започне от състоянието на този тип оборудване. Всяка неизправност може да доведе до черен екран.
Времето от своя страна не оказва особено влияние върху качеството на картината. Но последствията от него могат да бъдат напълно усетени от потребителите на сателитна телевизия, чиято позиция на чинията се е променила поради лошо време.
Останалите причини не се различават от посочените по-рано:
- неизправност на допълнително оборудване;
- повредени кабели;
- Неправилно инсталиран фърмуер;
- ремонт или поддръжка;
- изключете излъчването;
- лоши условия за приемане на сигнала.
Така че решението на проблема ще трябва да се подходи по абсолютно същия начин, както в случай на телевизор с антена. След това ще говорим по-подробно за методите за отстраняване на неизправности.
Не показва телевизия - какво да правя
След като идентифицирате конкретната причина за проблема, можете спокойно да продължите към неговото отстраняване. Споменахме това мимоходом във всеки параграф, който е присвоен на всяка причина. И в случай, че не е било възможно самостоятелно да разберете какво е причинило проблема, препоръчваме ви да прочетете следните инструкции.
Проверете оборудването, кабелите, връзките и настройките
Първо трябва да проверите изправността на оборудването:
- Телевизор
- антена;
- TV приемник;
- сателитна чиния.
Ако забележите, че не светят индикаторите, които потвърждават работата на устройството, трябва да погледнете състоянието на свързващите кабели. Ако се открият дефекти, всички проводници трябва да бъдат заменени с нови. В противен случай сигналът не може да бъде възстановен.
Трябва също да отворите настройките на телевизора и да извършите автоматично или ръчно търсене на канали. Ако нито една от програмите не бъде намерена, извършете фабрично нулиране. По правило тази операция се извършва чрез приемника, ако има такъв (цифрова и сателитна телевизия).Не помогна? След това преминаваме към следващия елемент от материала.
Проверете качеството на приемане и излъчване
Сега трябва да оценим колко добре се приема сигналът от повторителя. Натиснете бутона "ИНФО" на дистанционното управление. Това действие трябва да доведе до показване на информация за сигнала на екрана. Тук можете да видите нивото на приемане и неговото качество.
Ако сигналът в момента е слаб, опитайте да промените позицията на антената. Разбира се, ако живеете в частна къща. В гъсто населен район операцията няма да работи, защото жилищните сгради споделят обща антена.
Превключване на няколко канала. Ако видите, че някои от тях работят - обадете се на вашия доставчик, за да изясните обстоятелствата за ограничаване на сигнала. Вашият канал може да е прекъснат поради изтекъл договор.
Ако разбирате, че текущият сигнал не може да предаде максимално качество на картината, препоръчваме ви да прочетете отговорите на нашия експерт на най-честите въпроси относно работата на телевизора.
Въпрос към експерта Има ли разлика между стайни и външни антени?
Ако нищо не помогне
След като изброите всички начини за решаване на проблема, е необходимо да спрете на сценарий, при който нито един от горните не помага. Ако се окажете в абсолютно същата ситуация, тогава определено трябва да се свържете с вашия телевизионен доставчик, за да може той да изпрати мастер на вашия адрес.
