Как да възстановите кореспонденцията във Viber на Android и iPhone
Viber е месинджър за мобилни устройства, с който можете да чатите с всеки, както и да се обаждате безплатно. За да използвате това приложение, трябва да го изтеглите на вашия смартфон и да се регистрирате с личния си номер на мобилен телефон. Този месинджър може да бъде инсталиран на няколко устройства едновременно и акаунт в него може да бъде свързан с един контакт.
Често има ситуации, когато потребител случайно или нарочно изтрива съобщения в определен месинджър и след известно време тези съобщения са спешно необходими.В този случай не трябва да се притеснявате, защото е възможно да върнете цялата история на чатовете без никакви проблеми.
Възможно ли е да възстановите кореспонденцията във Viber след изтриване
Messenger не съхранява потребителската кореспонденция на своите сървъри, всички файлове остават в паметта на устройството. Поради това е необходимо да защитите всички данни с опцията за архивиране. Благодарение на тази опция е възможно много бързо да се възстанови пълната история на кореспонденцията при повторно инсталиране на това приложение или когато програмата се срине.
Можете да възстановите съобщения в този месинджър с помощта на вградените функции и можете също да опитате да инсталирате приложение на трета страна. По време на този процес обаче съществува риск някои от снимките и видеоклиповете да бъдат изтрити. Също така е много важно къде потребителят иска да върне чатовете - на старото мобилно устройство или на новото.
На нов смартфон
Когато потребител купи смартфон и изтегли приложението Viber, менюто с чатове в него често се оказва празно. Можете да коригирате това, като архивирате вашите съобщения.
Въпреки това, ако съобщенията са били изтрити преди процедурата за архивиране, тогава няма начин да се върнат съобщенията. Историята на съобщенията започва да се възстановява точно от деня, в който потребителят е активирал тази опция.
При условие, че потребителят е архивирал своевременно, той може да възстанови съобщенията на новия телефон, както следва:
- Първо трябва да инсталирате Viber и да влезете в акаунта си със стария си телефонен номер;
- След това потребителят ще трябва да влезе в профила в Google през менюто на притурката. Трябва да отидете на „настройки“, след това на „акаунти“;
- След това трябва да се върнете към програмата и в долната част на панела да намерите секцията „още“, след което отидете на „настройки“, „акаунт“;
- Ще се отвори раздел, в който можете да намерите "backup", трябва да влезете в него;
- За да завършите тази процедура, щракнете върху бутона "възстановяване".
Веднага след като потребителят изпълни всички горни стъпки, той има опцията да се върне на главната страница и да види, че всички съобщения, които са били архивирани, са се върнали.
На стария телефон
Често има случаи, при които потребителят случайно изтрива историята на кореспонденцията или приложението се преинсталира неправилно, в резултат на което съобщенията се губят. На старото си устройство можете също да получите обратно съобщения чрез функцията за архивиране. Но ако тази опция е била изключена, тогава е невъзможно да направите това.
За да възстановите изтритата кореспонденция на старо устройство, трябва да следвате следните инструкции:
1. След като влезе в месинджъра, потребителят трябва да отиде в „Настройки“, които се намират в секцията „Още“ в долната част на главната страница.
2. След това трябва да намерите секцията „Акаунт“;
3. В менюто, което се отваря, ще има функция "backup", върху която трябва да кликнете. След това трябва да изберете секцията „Създаване на копие“ и ако трябва да възстановите резервни копия на съобщения, ще трябва да кликнете върху „Възстановяване“.
Всички резервни копия се съхраняват в акаунта на потребителя в Google.
Как да възстановите кореспонденцията във Viber на Android
Има различни начини за възстановяване на чатове в този месинджър, в допълнение към създаването на резервни копия. Това може да стане както с помощта на самото приложение, така и с помощта на облачно хранилище.
С помощта на самия мениджър
Не всички потребители знаят, че Viber има вграден инструмент, който има способността сам да архивира съобщения. Можете да го използвате така:
- Първо трябва да влезете в самото приложение и да намерите секцията „Още“ отдолу;
- В него трябва да отидете в „Настройки“, да изберете „Обаждания и съобщения“, а след това „Дневник на имейли“;
- След извършване на тези стъпки ще бъде създадено архивно копие на всички съобщения и чатове на потребителя, той ще трябва само да посочи имейл адреса, на който да бъде изпратена архивираната кореспонденция.
С облачно съхранение
Можете да възстановите изтритите чатове в този месинджър, като използвате облачно хранилище. Този инструмент помага за запазване на чатове в облачното хранилище, което е силно защитено. Потребителят може да го въведе по всяко време и да възстанови необходимата кореспонденция.
Първо трябва да разберете как чатовете се съхраняват в облачното хранилище. Тъй като всички потребителски файлове се съхраняват в Google Drive, първо трябва да създадете акаунт. Можете да направите това по следния начин:
- Потребителят трябва да влезе в Google и бутонът „Вход“ ще се намира горе вдясно;
- Трябва да кликнете върху него и да изберете опцията "Създаване на акаунт";
- След това потребителят трябва да премине през процеса на регистрация, да се съгласи с всички правила за използване. След това акаунтът ще бъде готов за работа и на потребителя ще бъде предоставено облачно хранилище с капацитет от 15 GB.
Сега, за да използвате облачното хранилище, трябва да го синхронизирате с viber. За да направите това, отидете на „Настройки“, след което намерете там елемента „Архивиране“ и изберете „Създаване на копие“.
На този етап ще трябва да въведете данните за акаунта, който е създаден по-рано. В прозореца, който се отваря, кликнете върху бутона "Разрешаване". След тези стъпки историята на чатовете ще бъде запазена в облачното хранилище. За да използвате това копие, трябва само да синхронизирате с това хранилище. Можете да направите това, като отидете в секцията "архивиране", там трябва да изберете "възстановяване", да добавите акаунт в Google и да кликнете върху бутона "разреши".
Как да възстановите кореспонденцията във Viber с помощта на специални програми
В допълнение към всички опции, предложени по-горе, можете да използвате специални програми, които могат да бъдат инсталирани чрез PlayMarket, за да възстановите чатовете във viber.
Резервен текст за Viber
Това приложение има гъвкави настройки, както и много различни функции. Той е много лесен за използване, дори и неопитен потребител може да се справи с него.
За да възстановите чатовете, ще трябва да направите следното:
- Трябва да инсталирате този инструмент и да го стартирате;
- След инсталирането ще трябва да приемете лицензионното споразумение и да изберете формата, в който да бъде записан файлът;
- На последната стъпка трябва само да изберете къде да запишете този файл.
Titanium Backup
Този метод е малко по-труден от предишния и може да изисква повече време. Данните обаче без съмнение ще бъдат възстановени.
Приложението работи по следния начин:
- Първо трябва да инсталирате Titanium Backup и да го използвате, за да направите резервно копие на старото си мобилно устройство.
- След като трябва да инсталирате и активирате viber на нова джаджа и след това да изключите интернет;
- Сега потребителят трябва да отиде в папката Titanium Backup, която се намира на картата с памет, и да намери com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. След това трябва да отворите архива и да отидете в папката \data\data\com.viber.voip\databases\ и да намерите там файловете viber_data и viber_messages. Те трябва да бъдат копирани от старата джаджа в паметта на новото устройство \data\data\com.viber.voip\databases\.
- Накрая можете да включите интернет връзката и да видите, че цялата кореспонденция е запазена.
Как да възстановите кореспонденцията във Viber на iPhone
Хората, използващи iOS устройства, имат възможността да запазват чатове в iCloud. Това облачно хранилище има достатъчно памет, така че потребителят да може да копира всички чатове. Също така, той винаги може да ги възстанови, дори снимки и видео файлове.
Това се прави по следния начин:
- В приложението трябва да отворите секцията „Настройки“;
- След това трябва да влезете в акаунта си и да намерите секцията „backup“ там;
- След като трябва да създадете копие.
Как да възстановите кореспонденцията на компютър
Messenger може да се използва и на персонален компютър. По нищо не се различава от мобилните версии на приложението. Историята на чатовете може да бъде възстановена само чрез синхронизиране с приложението на мобилно устройство, след прехвърляне на файлове от архива.
Първо трябва да възстановите историята на чатовете от резервно копие на телефона си (как да направите това е описано по-горе). След като трябва да синхронизирате мобилното си устройство с компютъра, можете да направите това по следния начин:
- Трябва да стартирате приложението и да отидете в секцията "настройки";
- В секцията с акаунти отидете в секцията „компютри и таблети“, след това „Windows PC“ и щракнете върху „деактивиране“;
- Това действие трябва да бъде потвърдено и щракнете върху „продължи“ в изскачащия прозорец;
- След това програмата трябва да се рестартира, в прозореца, който се отваря, щракнете върху „да“;
- След това трябва да се уверите, че номерът е един и същ навсякъде и да кликнете върху "продължи";
- С помощта на телефона се сканира кодът, който се появява на екрана на компютъра. След това ще се отвори прозорец на viber, в който трябва да щракнете върху "синхронизация", след това върху "старт" на телефона;
- За да завършите процеса, трябва да изчакате завършването на тази процедура.
как да изтриете кореспонденция от компютъра си, следвайте връзката:
Характеристики за запазване на кореспонденция
При запазване на кореспонденция се запазват само текстови съобщения и всички снимки и видеоклипове не могат да бъдат възстановени. Това е единствената функция за възстановяване и запазване на чатове във Viber messenger.
Въпрос към експерта Как мога да запазя кореспонденцията?
