Защо Instagram не работи

Anonim

Instagram е една от най-популярните социални мрежи през 2020 г. Insta се използва от стотици милиони хора и затова не е изненадващо, че някои потребители имат проблеми с тази социална мрежа.

Защо Instagram не работи - възможни причини

И така, мнозина се оплакват, че Instagram не работи днес. Когато се опитва да отвори мобилното приложение или официалния уебсайт на instagram.com, потребителят вижда известие за грешка при свързване. Емисията не се зарежда и няма въпрос за влизане в собствения ви акаунт.

Проблемът с ресурсите на Instagram може да възникне по няколко причини:

  • техническа работа по сървъра;
  • няма интернет връзка;
  • няма достатъчно свободна памет на устройството;
  • проблеми с браузъра.

Всяка причина, посочена в списъка, може да се окаже червен флаг, ако човек не може да отвори Instagram. Но най-често всички проблеми, свързани със свързването към официалния клиент на социалната мрежа, възникват поради липса на интернет връзка.

Следователно, за да изключите незабавно тази опция, трябва да проверите ефективността на други сайтове. Отворете друга социална мрежа или стартирайте друго приложение, което изисква мрежова връзка. Ако няма проблеми, тогава решението определено не трябва да се търси в интернет връзката.

Трябва също така да се разбере, че обработката на информация в социална мрежа като Instagram, където се публикуват огромен брой снимки и видеоклипове, изисква достатъчно количество свободна памет. Ако няма достатъчно място, Insta няма да стартира при никакви обстоятелства.

Накрая, доста често проблемът с достъпа до Instagram се дължи на техническа работа. В този случай откриването на други ресурси помага да се определи точната причина. Ако само Insta не работи, тогава с голяма степен на вероятност можем да кажем, че всичко е в превенцията.

Защо не мога да вляза в Instagram

Друг често срещан проблем с достъпа до Instagram е невъзможността да влезете в акаунта си. Тоест самата социална мрежа се отваря, но при опит за оторизация възниква грешка. Може да се появи поради следните причини:

  • грешно потребителско име и парола;
  • хакване на акаунт;
  • нестабилна интернет връзка;
  • профилактика.

В случай на проблеми с авторизацията, първата стъпка е да проверите коректността на посочените данни за вход. Потребителят може да е направил грешка при въвеждането на потребителското име и паролата. В най-лошия случай може да се окаже, че акаунтът на лицето е бил хакнат. Това се случва доста често, особено сред популярните блогъри.

Проблемите с интернет рядко засягат влизането. Ако самият Instagram е отворен и други сайтове работят безупречно, тогава определено не става дума за свързване към мрежата. Но превантивната работа е доста често срещана причина за проблеми с входа. Възможно е разработчиците да тестват нови алгоритми за удостоверяване и оторизацията на някои потребители да е ограничена.

Какво да правим - решаваме проблема на Android

Намирането на причината за проблема е важно. Но във всеки случай е много по-важно да се намери начин да се премахне. Така че, ако използвате Instay на смартфон или таблет с Android чрез официалното приложение, препоръчително е да следвате следните инструкции:

  1. Проверете вашата интернет връзка и опитайте други интернет ресурси.
  2. Рестартирайте устройството си и опитайте отново.
  3. Отидете в настройките и проверете дали има достатъчно свободно място във вътрешната памет на устройството. Извършете частично почистване, ако е необходимо.

  4. Извадете ненужните приложения от RAM и опитайте да влезете отново в Insta.
  5. Отворете Google Play и проверете за актуализации за Instagram. Ако са налични, инсталирайте необходимите актуализации.
  6. Преинсталирайте приложението.

  7. Опитайте да отворите Instagram през браузър, като посетите официалния уебсайт instagram.com. Ако достъпът е ограничен и други сайтове работят, тогава най-вероятно се извършва техническа работа на сървърите на Instagram. Трябва да изчакате известно време, докато проблемът се реши.

В заключение се предлага да се опитате да влезете в Insta през друго устройство. Например от компютър. Ако всичко работи, тогава проблемът е 100% свързан с вашия смартфон. Ще трябва да нулирате параметрите чрез настройките.

Ако самият Instagram се отвори, но не можете да влезете в акаунта си, трябва да проверите отново коректността на въведените данни. Също така е добра идея да опитате да влезете на друго устройство.

Как да разрешите проблем на iPhone

На смартфоните на Apple най-често се използва и Instagram през официалното мобилно приложение. Ако имате проблеми с достъпа до услугата, трябва да действате по начин, подобен на Android:

  1. Проверете вашата интернет връзка. Опитайте да превключите от Wi-Fi към мобилна мрежа или обратно.

  2. Рестартирайте вашия iPhone и опитайте да отворите отново Insta.
  3. Освободете достатъчно свободно място във вътрешната памет на устройството и разтоварете ненужните приложения от RAM.
  4. Проверете за актуализации на Instagram чрез App Store. Ако са, не забравяйте да инсталирате.
  5. Деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново.
  6. Влезте в Instagram през браузър. Ако операцията е неуспешна, моля, изчакайте известно време, докато техническата работа приключи.

Екстремният метод за решаване на проблем на iPhone също е възстановяване на фабричните настройки. В този случай не забравяйте да създадете резервно копие. Това ще ви помогне да избегнете загуба на важна информация.

Какво да правя на компютъра

Проблеми с Instagram могат да възникнат не само на мобилни устройства, но и на персонални компютри. Основната разлика между тези платформи е, че на компютър за достъп до Insta се използва браузър, а не специално приложение. Следователно трябва да действате малко по-различно:

  1. Проверете вашата мрежова връзка и опитайте други сайтове.
  2. Отидете в Instagram през друг браузър или изчистете кеша на текущия. Ако това не помогне, рестартирайте компютъра си.
  3. Освободете поне 20% от паметта.
  4. Отворете диспечера на задачите и се уверете, че в момента няма работещи процеси, които значително да влияят върху производителността на компютъра.

  5. Опитайте да влезете в Insta от друго устройство. Например от смартфон. Ако всичко е наред, тогава е препоръчително да проверите компютъра за вируси и да се отървете от тях.

Няма да препоръчваме преинсталиране на операционната система само защото Instagram не работи. Но все пак трябва поне да извършите сканиране за вируси. Освен това няма да е излишно да преинсталирате браузъри или да инсталирате нов, за да влезете в Instagram.

Ако нищо не помогне

За съжаление, дори и най-подробните инструкции не винаги ви позволяват да се отървете от проблема веднъж завинаги. В допълнение, Instagram може да има проблеми не само с входа, но и със стабилността на работа. Ето защо се препоръчва да прочетете съветите на експерт за решаване на подобни проблеми.

Въпрос към експерта Защо Instagram все още не работи?

Възможно е да е имало конфликт между операционната система и сървърите на Instagram. Препоръчваме ви да проверите дали датата и часът на вашето устройство са правилни. Какво трябва да направя, ако приложението стартира, но снимките не се отварят?

Проверете качеството на вашата интернет връзка. Ако е необходимо, превключете към друга мрежа и рестартирайте устройството си. Как да решим проблема с постоянните лагове на приложението или сайта?

Изчистете RAM и вътрешната памет на устройството. Освен това проверете качеството на вашата интернет връзка. Ограничете фоновите процеси на други програми, които не са свързани с Insta. Ако това не помогне, тогава вашето текущо устройство просто не може да се справи със зареждането на всички необходими данни от социалната мрежа.