Проблем с връзката или невалиден mmi код
По време на работа на смартфони, работещи с Android OS, собствениците могат да срещнат различни проблеми. Доста често, след формиране и изпращане на USSD команда, телефонът получава известие със странно съдържание: „Неправилна връзка или невалиден MMI код“. Тази грешка възниква, когато клетъчната или безжичната мрежа не работи правилно и не причинява сериозна вреда на мобилното устройство. Но може да се появи в изключително важен момент и да причини много неудобства, особено ако въпросът е спешен. Ето защо трябва да знаете как да се отървете от проблеми с връзката, като се уверите, че устройството работи дълго време и надеждно.
Невалиден MMI код - какво означава
Първо трябва да разберете как се дешифрира мистериозното съкращение, споменато в съобщението. "MMI" - "Main-Machine Interface" (в превод "Интерфейс човек-машина") е специален код, използван за генериране на USSD заявки, които осигуряват взаимодействие между абоната и сервизните приложения на оператора. MMI кодовете често се наричат сервизни кодове, защото се използват за извършване на следните операции:
- Проверка на текущото състояние на личния акаунт;
- Попълване на баланса чрез въвеждане на номерата на използваните скреч карти;
- преход към по-удобен тарифен план;
- връзка или, обратно, деактивиране на всяка услуга и много повече.
Причини за грешки
Най-нелепата и често срещана причина за грешка в MMI кода е невнимание при въвеждане на желаната комбинация от знаци или въвеждане на кода с мокри ръце. В същото време източникът на проблема може да бъде:
- Грешка на SIM картата.
- Избран е грешен тип мрежа.
- Неправилно идентифициране на мобилния оператор от самото устройство.
- Конфликт в настройките на телефона.
- Липса на стабилност на комуникацията по вина на мобилния оператор.
- Слаб сигнал в зоната на покритие.
- Влияние на инсталираните програми.
Преди да предприемете решителни действия, би било добра идея да идентифицирате конкретния източник на проблема. Това ще спести време и ще улесни избора на правилния метод.
Невалиден MMI код - как да коригирате грешката
Рестартирайте телефона
Обикновено, за да разрешите проблеми с мобилните комуникации, е достатъчно да рестартирате устройството. По време на работа операционната система Android може да се срине. Виновникът е софтуер, който е в конфликт със системни приложения. Рестартирането ще елиминира грешки или промени, направени случайно в настройките, и ще върне смартфона в работно състояние. Как да го направим?
- задръжте бутона за захранване и изчакайте да се появи изскачащото меню:
- изберете командата "Рестартиране" и изчакайте операцията да приключи.
Повторно изпращане на USSD заявка
Понякога, когато въвежда желаната комбинация от знаци, потребителят прави неточност и в резултат на това операторът получава команда за извършване на несъществуваща операция или услуга. В този случай, след като изчакате известно време, е препоръчително да повторите въвеждането на USSD кода, но преди да натиснете клавиша за повикване, проверете правилността на написаното. По правило при повторно изпращане на заявката грешката изчезва и потребителят успява да извърши желаната операция (проверка на сметката, попълване на баланса и т.н.).
Може да възникне друга ситуация: абонатът реши да разбере състоянието на личната сметка и изпрати 100, набирайки правилно комбинацията.Но в резултат получих грешка, въпреки че в този момент нямаше проблеми с комуникацията. Ако при втория опит отново получи известие, значи можем да говорим за проблем от страна на телеком оператора.
Не могат да обяснят какво е, но колкото и да е странно, командата работи и всеки получава желания резултат.
Безопасен режим
Ако устройството работи правилно, проблемът е в инсталираната програма или игра. Ще трябва да се върнете към нормален режим, за да "ревизирате" паметта за съхранение.
Конфигурация на мрежата
На устройства с Android за достъп до интернет се предоставя безжична комуникация в режим 3G или 4G. В резултат на това тези типове връзки могат да станат нестабилни и да причинят повреди. Решението за промяна на типа мрежа в съответствие със следните инструкции ще стане приложимо.
- Отворете „Настройки“ и изберете блока „Безжични мрежи“.
-
Щракнете върху иконата "Още" и отидете в секцията "Мобилни мрежи".
- Щракнете върху бутона "Тип мрежа" и изберете всяка неактивна опция. 2G се счита за най-надежден, защото работи дори при лош сигнал.
-
Ако е необходимо, можете да се върнете към обичайната мрежа по всяко време.
Режим "полет
Ако горните методи не работят, трябва да опитате да превключите на самолетен режим. Както знаете, през този период всички комуникации на смартфона са изключени, той спира да хваща мрежата. Тази възможност трябва да се използва. Алгоритъмът е следният:
- поставете устройството офлайн за 5-10 секунди;
- изчакайте докато комуникационният сигнал изчезне;
-
извадете телефона си от самолетен режим и се уверете, че е намерил мрежа.
Сега проблемът вероятно ще бъде отстранен и известието няма да се показва при изпращане на USSD заявка.
Избор на мрежа на оператор
Понякога грешка при изпращане на MMI кода може да се дължи на някакъв вид грешка. За да го коригирате, ще трябва да изберете покритието на вашия оператор. За това ще ви трябва:
- Отворете Настройки.
- Отидете в секцията "Мобилни мрежи" и изберете елемента "Оператор".
-
- Изчакайте изтеглянето, след което активирайте мрежата на доставчика на услуги. За да не правите това ръчно, по-добре е да зададете режима за автоматичен избор на мрежа, като преместите плъзгача надясно.
Подобни действия ще помогнат, ако телефонът на абоната е в роуминг.
Изключете VoLTE
Ако устройството поддържа технологията voice over LTE, често се оказва, че такава функция е активирана. Съответно, това може да се превърне в пречка при изпращане на USSD заявка. За да изключите режима VoLTE, трябва да повторите:
- Отворете менюто на телефона и извикайте „Настройки“;
- Отидете в секцията „Мобилни мрежи“ и отворете списъка с налични функции;
- Намерете „VoLTE разговори“ и опитайте да деактивирате опцията.
Проблеми със SIM картата
Изключително рядка причина за проблема е механична повреда на SIM картата поради неправилно изрязване или постепенното й износване в резултат на дългогодишна употреба. И въпреки че експлоатационният живот на такива чипове е най-малко десет години, все още са възможни повреди. Една от проявите на това може да бъде слаб комуникационен сигнал, често изчезващ напълно, или невъзможност за изпращане на USSD заявки.
За да потвърдите предположението, трябва временно да смените SIM картата с друга, която работи правилно. Ако всичко работи добре, трябва да поръчате нова SIM карта, като посетите офиса за продажби.
Промяна на местоположение
Ако нищо не помогне
Ако описаните методи са се оказали безполезни, не се отчайвайте. По-долу са описани методите, които се срещат при дискусии за грешка с невалиден MMI код.
Проблеми и решения Промяна на основните настройки.
