Как да привлечем клиенти в магазина?

Anonim

Как да привлечем клиенти в магазина?

Не е тайна, че доходоносен бизнес е границата на мечтите на всеки предприемач. Въпреки това, далеч от всеки човек успява в работата си. Причините за това могат да бъдат огромен брой, но най-често срещаните от тях е липсата на компетентна стратегия за привличане на клиенти. За да се справим с този проблем, е съвсем реалистично, просто трябва да си поставим тази цел и да работим усилено за постигането й. В тази статия ще ви разкажем как да привлечете клиенти в магазина.

съдържанието на статията

  • Общи препоръки
  • Как да привлече купувачи в магазин за хранителни стоки
  • Как да привлече купувачи в магазина облекло

Общи препоръки

Очевидно е, че най-лесният и най-ефективен начин рекламирането на всяко предприятие рекламира. Да привлече вниманието на клиентите към новооткрития магазин може да бъде чрез реклами и листовки. Въпреки това, както показва практиката, подобни мерки се считат за по-евтини, тяхното представяне е трудно да се нарече високо. Кое е по-ефективно са видеоклиповете и съобщенията по радиото, външната реклама и промоцията в Интернет. Всички горепосочени начини за привличане на клиенти трябва да бъдат редовни и насочени към конкретна целева аудитория.

Когато разработвате рекламна кампания, трябва да имате предвид много важни подробности. Ако става въпрос за видео и радио предавания, е необходимо да изберете правилния канал или вълна, както и да определите времето и честотата на излъчванията.Що се отнася до външната реклама, местоположението му е от голямо значение. Оптималното решение ще бъде инсталирането на банери и стрии по маршрута на потенциалните клиенти. Това може да бъде както оживени пътеки, така и зоните, съседни на магазина.

Както показва практиката, ефективната реклама работи незабавно, значително увеличава клиентските потоци непосредствено след настаняването. Въпреки това, не е достатъчно просто да привлечете потенциален купувач в магазина, трябва да го натиснете, за да купите стоките. И това е задачата на персонала. Притокът на клиенти е допълнителна тежест за продавачите, като ги принуждава да работят два пъти повече. Ето защо, в развитието на магазина, предприемачът се интересува повече от наетите служители. Той е този, който трябва да разработи различни мотивационни "улики" за персонала, които спомагат за увеличаване на продажбите. Обикновено в тяхната роля са парични бонуси и бонуси под формата на лихви от всяка покупка. Други начини за мотивиране на персонала са отразени в материалите на уеб-семинара (видео).

Екстериорът на магазина е от голямо значение за привличането на нови клиенти. Необходимо е да се работи, за да се гарантира, че хората, които минават край търговския пункт, имат неустоимо желание да влязат вътре. Знакът на магазина трябва да е четим, светъл и добре осветен, витрината - привлекателна и привлекателна. Използването на всички видове стълбове и манекени е добре дошло. И, разбира се, не забравяйте за чистотата в стаята. Следвайте го редовно, като се вземат предвид метеорологичните условия. За малък магазин можете да наемете няколко чистачки, които ще работят на смени.Ако размерите на стаята са много впечатляващи, по-добре е да се преместят тревогите за поддържане на реда по рамената на фирмата за почистване.

Наличието на ненатрапчива фонова музика в магазина ще помогне да настроите клиента на положително настроение. Стаята не трябва да има досадни неприятни миризми, а леките аромати от дърво ще бъдат най-доброто решение. Също така си струва да се споменат служителите, които пушат, чиято комуникация с посетителите причинява очевидно отхвърляне. При избора на персонал е по-добре да се даде предимство на търсещите работа без лоши навици. Осветлението в магазина трябва да повиши настроението и да улесни купуването. Едва ли е възможно посетителят да вижда стоките добре в полумрака. Ако магазинът е оборудван с помещения за обзавеждане, декорирайте ги за предпочитане в топли цветове. Водени от тези принципи, можете да увеличите значително рентабилността на предприятието.

към съдържанието ↑

Как да привлечем клиенти в магазина за хранителни стоки

Да започнем, може би, с всички видове акции. Има много възможности за подобни събития. Например, можете да дадете на клиента шанс да участва в изготвянето на подарък в случай на покупка за определена сума. Макар че повечето съвременни хора отдавна са загубили вяра в подобни действия, те все още се осмеляват да опитат своя късмет. Наградите са обикновено големи домакински уреди, кухненска посуда, пътуване, за да топли страни, и така нататък. Г. Можете да използвате потребителски версия на промоцията, като предоставяне на време за пазаруване. Например, победителят на действието получава 5 минути, по време на който поставя всичко в кошницата, което хваща окото му и отива до касата. Ако човек бъде положен в определеното време, съдържанието на кошара му се оказва напълно безплатно.Такива стимулиращи мерки са широко разпространени в чужбина, но те се използват много рядко.

За да привлечете клиенти в магазина за хранителни стоки, потърсете отстъпка за продуктите от деня или седмицата. За да постигнете по-голям ефект, можете да намалите цената на цялата категория продукти. Размерът на предлаганите отстъпки обикновено варира от 20 до 70%. Уведомявайте потенциалните клиенти за такива събития за предпочитане с помощта на брошури и реклами. Освен това би било излишно да се мисли за провеждане на безплатни дегустации на нови или необичайни продукти в магазина. Със сигурност има много хора, които искат да вкусят непознат тропически плод или екзотичен сос, приготвен по уникална рецепта. При уведомяването на хората за планирания дегустация трябва да заложите на думите "нови" и "свободни", които изненадващо действат върху нашите сънародници.

Ако е голям супермаркет за хранителни стоки, можете да пуснете няколко автобуса, които ще доставят клиенти от отдалечени райони директно до магазина. Живи надписи с името на изхода и логото му върху автомобила ще привлекат вниманието на минувачите. Използването на автобуси като средство за реклама е нестандартен и много ефективен начин за увеличаване на потока от клиенти. Ако говорим за малък магазин, струва си да поставите плакати по маршрутите, минаващи през изхода. Те могат да съдържат информация за предстоящи събития и събития, както и за обекта като цяло.

Също така се препоръчва да се обърне специално внимание на отстъпките карти за редовни клиенти.Те трябва да бъдат предадени, когато купувате стоки за определена сума. Разбира се, прагът трябва да е разумен и достъпен за всички клиенти, независимо от нивото на просперитет. Оптималното решение ще бъде сума, която е 2-3 пъти средната стойност на проверката. Желателно е да се издават карти с баркод, който ви позволява да запазите запис на покупките на всеки клиент. Издаването им е след попълване на малък въпросник с основни данни. В бъдеще притежателите на карти с отстъпка не само трябва да информират за текущите действия и събития, но и да поздравят за рождения си ден и други значителни празници. Можете да го направите чрез SMS или чрез електронна поща.

Не бива да забравяме за такъв навременен начин да мотивираме клиента да купува, като мърчандайзинг. Тази концепция предполага правилно подреждане на стоките в магазина. Така например, се препоръчва да се инсталират витрини с основни продукти (хляб, мляко и т.н.) в самия край на стаята. След това клиентът ще трябва да отиде при тях през целия магазин миналото безброй рафтове с други стоки. Повечето хора чисто механично вземат нещо по пътя. Освен това можете да създадете стандартни списъци с продукти за клиентите, като ги поставите на входа. Много хора забравят ценните си документи вкъщи и набират стоки изключително от паметта. Подобни списъци с съвети ще им помогнат да запомнят важни имена или дори да разширят списъка с продукти, като добавят допълнителни елементи към него.

на съдържанието ↑

Как да привлечем клиенти в магазина за дрехи

Така че, нека да започнем в ред. На първо място, бизнесменът трябва да отговори на въпроса какво иска клиентът и да се опита да му даде това.Както показва практиката, при избора на дрехи хората обръщат внимание на външния вид на стоките, както и на тяхното качество и цена. Уникалността на нещата също играе важна роля. Ако магазинът предлага продукти от известни марки, които имат необичаен стил и атрактивна цена, ще бъде много по-лесно да привлечете потенциални купувачи в него. Достатъчно е да се проведе малка рекламна кампания с акцент върху горепосочените предимства, за да се придобие постоянна клиентела.

Ако магазинът е само за отваряне, трябва да го превърнете в ярко и запомнящо се събитие. Великият празник с представянето на подаръци и предоставянето на отстъпки на първите клиенти няма да оставят никой безразличен. След извършването на силно представяне е необходимо да се напомни по-нататък по-нататък чрез организацията всички възможни действия и продажби. Не е тайна, че отстъпките са един от основните начини за привличане на клиенти. В края на краищата възможността за спестяване на пари е повече от изкусителна перспектива. Много хора специално търсят магазини, предлагащи качествено облекло с добри отстъпки.

Алтернатива на редовните продажби ще бъде издаването на карти за отстъпки за редовни клиенти. На техния приносител ще бъде дадена отстъпка от 3-7% от сумата на покупката. Важно е да се погрижите и за развитието на корпоративна публикация под формата на списание или книга с полезни съвети. Препоръките за избор на дрехи и комбинацията от тях с различни аксесоари ще представляват интерес за потенциалните купувачи. Публикациите могат да се разпространяват в големи търговски центрове, да се предават на клиентите при извършване на покупка или дори да се продават на ръка на символична цена.За разлика от флаери и визитни картички, те не се хвърлят в кошчето, и внимателно изучаване или поне сърфиране. Очевидно е, че на корицата на изданието трябва да присъства името на магазина, адрес и лого.

Не забравяйте за такъв ефективен начин за насърчаване на предприятието, тъй като създаването на своя собствена интернет страница. Речта в този случай не е за скъп напреднал ресурс. Сайтът може да има прост дизайн и основни функции, но за да бъде интересно за посетителите. Наличието на онлайн каталог с текущи цени и продуктови описания ще бъде допълнителен плюс. Информацията в сайта трябва непрекъснато да се актуализира. Предстоящи събития и дейности, видео магазин отвори мнения на доволни клиенти, снимка на стоки за продажби хитове - всичко, което е желателно да се отрази на ресурса. За да привлече клиенти към вашия сайт се препоръчва използването на партньорски програми, контекстна реклама, имейл или SMS електронна поща, и така нататък. Д.

Разсъждавайки върху въпроса, как да привлече клиенти в магазин за дрехи, трябва да се мисли за издаване на сертификати за подаръци. Не е изключено, че доволните клиенти ще искат да купят такъв подарък за близки хора. Наскоро нарастващата популярност печели така наречената кръстосана промоция или популяризирането на даден обект от партньори. В ролята на последните могат да действат предприятия с подобна целева аудитория или ценова политика. В случай на склад с дрехи ще отговаря на всички видове обекти за продажба на дрехи, аксесоари, козметика, обувки, както и фризьорски и козметични салони. Партньорските институции ще разпространяват визитки на клиентите си в замяна на подобна реклама за връщане.Ако желаете, можете да създадете система от унифицирани карти за отстъпки за посетителите на обектите и обслужващите компании, участващи в програмата.

По този начин популяризирането на магазина е доста труден процес, изискващ активно участие на бизнесмена. Всички видове промоционални прояви, промоции и продажби трябва да бъдат редовни, непрекъснато нагряващи интерес от съществуващи и потенциални клиенти. Не забравяйте за такива ефективни начини за привличане на клиенти, като например производството на карти за отстъпки и сертификати за подаръци, компетентният дизайн на прозорци и създаването на собствен уебсайт. Интегрираният подход към популяризирането на компанията със сигурност ще донесе плодовете си и ще осигури на фирмата стабилни приходи.