Топ 6 правила за управление на онлайн магазин | Топ световни класации

Anonim

Може да изглежда, че отварянето на магазин в Интернет е просто професия. В края на краищата, настоящият търговец е на разположение дизайнери на сайта, услуги за доставка и други необходими компоненти за това.

Дори доставката на чужди стоки, закупени в онлайн магазина, днес не е трудна за собственика му. Компанията Smart Link например ви позволява да поръчвате международна доставка на стоки директно на уебсайта си и тази услуга се предоставя за почти всички основни превозвачи.

Но от друга страна, онлайн магазинът има и недостатък: гръб офис. От организацията на работата му зависи от продажбата на стоките и репутацията на продавача.

съдържание:

  • Лесен за доставка и плащане
  • Правилното счетоводно
  • Очаквано реализация
  • точно изчисляване на
  • Control обсег
  • Специални

Лесен за доставка и плащане

Броят поръчки и средната проверка зависи от това колко разнообразие от възможности за плащане и доставка предлага магазина. При разработването на онлайн магазин собственикът трябва да обмисли влизането на чужди пазари за продажба на стоки. Като начин на плащане трябва да бъдат включени електронни пари, банкови карти, парични и безкасови плащания.

Правилен профил

Когато поръчките се увеличават, можете да загубите обективна представа за работата на онлайн магазина. За да избегнете това, трябва да използвате специален инструмент.Тя трябва да отразява статистиката на интернет търговията, а именно количеството стока в наличност, печалбата, списъкът на редовните клиенти. С всичко това можете да видите реалното състояние на нещата и да управлявате правилно стоките, рекламата и промоцията.

Оценка на реализациите

Оценката на реализациите предоставя възможност да се идентифицират слабостите в работата на онлайн магазина. Лесно можете да разберете до каква степен работата на услугата за доставка е ефективна или колко бързо служителите реагират на потвърждението на поръчката. Ако потвърждението на поръчката е ниско, това се дължи на бавната скорост на мениджърите. Причините за това са много, например късното обаждане или доставката е твърде дълга. Има ситуации, при които магазинът има голям брой поръчки, но много от тях никога не се правят. Причините за това може да са свързани с доставчиците или с услугата за доставка. Понякога се получава ниска реализация поради неуспешно избрана целева страница, неудобно придвижване около магазина, недостатъчна информация за продукта.

Точно изчисляване

Много собственици несмислено си представят каква е печалбата и как да я изчисли. Елементарно метод в брой не е подходящ за анализ на бизнеса, защото, ако не се вземат под внимание реклама, разходи за заплати, наем, доставка и така нататък. Г. Доходността може да се изчисли, за да отрази всички данни за приходи и разходи. Знаейки, че това ще помогне да се вземат информирани решения за развитието на магазина.

Контрол на асортимента

По-важно е да обърнете внимание на продукта, който носи най-голяма печалба. Като използвате задния офис, можете да изчислите печалбата на една единица. Поради този метод се идентифицират стоките, които носят загуби.За да промените това, трябва да ги премахнете от обхвата. За да се разшири обхватът, е подходяща стандартната методика за офлайн търговия. В този случай всички стоки са разделени на 3 групи. На първо място са най-продаваните позиции. Вторият включва стоки, които носят средни доходи, но в третите останали единици. Тази опция ясно отразява работата на магазина, която ви позволява да управлявате правилно.

Отстъпки

Системата за back office показва датата на посещението на клиента в магазина, цялата информация за неговите поръчки. Благодарение на това собственикът ще може да види кой трябва да направи отстъпка. Да се ​​насърчи ръстът на продажбите, по-ефективно прилагане на вече установената база от клиенти. С увеличаването на магазина ще донесе солидна част от приходите. Това е най-лесно да се използва за привличане на купувачи на имейли. Но купувачът трябва да има избор, т.е. трябва да има връзка към отговора.