"Грешка 678" при свързване към интернет Rostelecom

Грешките в мрежовите връзки са често срещан проблем. Те възникват дори при използване на най-стабилното оборудване, никой не е имунизиран от тях. Има много причини за появата им, почти всеки случай изисква подробно разглеждане. Например грешка 678 при свързване към интернет от Rostelecom може да показва различни неизправности и повреди, които възникват както на софтуерно, така и на хардуерно ниво. Да видим какво може да се направи, когато се появи.

Рестартирайте операционната система

"Свързване чрез WAN Miniport (PPPoE) - Грешка 678: Отдалеченият компютър не отговаря" показва, че този компютър не може да комуникира със сървърите на доставчика.Причините за това могат да бъдат много, някои от тях дори изискват участието на специалисти. Тази грешка е добре известна на потребителите на ADSL интернет, въпреки че се появява и при някои други типове връзки. Това обаче няма особено значение - нашата задача е да възстановим нормалната връзка.

Ако няколко опита за свързване с интернет от Rostelecom доведоха до грешка 678, трябва да изпратите компютъра си да се рестартира - това помага при много повреди. По време на процеса на рестартиране важни модули, мрежови компоненти и драйвери ще бъдат презаредени в паметта, в резултат на което можете да разчитате на нормална и стабилна връзка. В същото време изпращаме рутера или модема за рестартиране.

Ако грешка 678 продължава, следвайте тези стъпки:

• Почистете операционната система от боклук - това се прави с помощта на програмата CCleaner;
• Почистване на системния регистър - тази операция често помага за възстановяване на функционалността на мрежовата връзка;
• Опитайте да се свържете отново.

След това се опитваме отново да се свържем с интернет от Rostelecom, наблюдавайки резултатите.

Проверете оборудването

Ако възникне грешка 678 при свързване на кабелен интернет от Rostelecom, това може да означава проблем с кабелните връзки. В този случай трябва да проверите целостта на Ethernet кабела, свързващ компютъра с модема/рутера. Също така преглеждаме свойствата на мрежовата връзка и виждаме дали се предават пакети - това показва целостта на свързващия кабел. На следващия етап проверяваме надеждността на връзката на кабела или телефонния кабел на доставчика - липсата на нормален контакт в конекторите също може да доведе до грешка 678. Ако откриете някакви проблеми, трябва да почистите контактите или да опитате да сменете дефектния кабел.

Проверка на мрежовата връзка

Ако свързването с интернет от Rostelecom води до грешка 678, трябва да проверите свойствата на мрежовата връзка - по-специално, трябва да проверите правилните настройки за "Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4)" в свойствата на връзката чрез локални мрежи. Получаването на IP адреса и адреса на DNS сървъра трябва да стане автоматично - уверете се, че квадратчетата за отметка са на правилното място

Трябва също да опитате следните стъпки:

• Изключете вашата антивирусна програма или защитна стена - може би едно от тях ви пречи да се свържете с интернет от Rostelecom;
• Преинсталирайте драйверите на мрежовата карта - понякога причината за повредата е точно тук;
• Опитайте да смените мрежовата карта - случва се "сетевушките" да започнат да "отказват", тормозейки потребителите с различни повреди.

Ако нищо не помогне, тогава имаме последния изход от ситуацията - обадете се на интернет техническата поддръжка от Rostelecom

Доставчик на обаждания

В много случаи обаждането до Rostelecom ви позволява да се отървете от всички грешки, свързани с свързването с интернет. Тъй като марката OnLime отговаря за достъпа до световната мрежа в Москва и Московска област, обадете се на номера за контакт 8-800-707-12-12 и опишете ситуацията на сервизния специалист Напълно възможно е проблемът да е от страна на доставчика.