Как да изключите интернет на Ростелеком: временно

Rostelecom е един от най-големите доставчици в Москва и Московска област. Предлагайки на абонатите си достъп до Интернет под марката OnLime, компанията осигурява висококачествено обслужване с множество свързани услуги. Една от тези услуги е временно блокиране. В тази статия ще разгледаме как да изключите интернет от Rostelecom временно или за постоянно. В края на краищата всеки от нас може да отиде на почивка по всяко време - в този случай просто няма нужда да надплащате за неизползвани услуги.

Временно спиране на услугите

Когато отиваме на поредна почивка или командировка, мислим за оптимизиране на разходите си.Някои хора изключват домашния си телефон през този период, блокират мобилните телефони, изключват домашната цифрова телевизия. Като цяло правят всичко, за да не плащат абонаментна такса напразно. Нека да видим как временно да изключите интернет от Rostelecom, за да се отървете от ненужните плащания.

Временното блокиране предполага липса на абонаментна такса за който и да е период. За да изключите временно интернет от Rostelecom, трябва да посетите офиса на доставчика, за да подадете подходящо заявление. Абонатът трябва да определи датата на деактивиране на услугата и датата на активирането й Абонаментната такса ще бъде съответно преизчислена - според броя на дните в която услугата е била активна.

След това ще видим как да изключите домашния интернет от Rostelecom без посещение в офиса. Работата е там, че самите офиси не са толкова много и не винаги са добре разположени. Затова ще използваме „Личния акаунт“, за да изключим интернет - специално за това тук има елемент „Доброволно блокиране“.Изберете желания артикул, задайте необходимата дата за деактивиране на услугата и се чувствайте свободни да отидете на почивка, без да се страхувате от допълнителни разходи.

Пълен отказ от услуги

Нека да видим как напълно да изключите интернет на Rostelecom (OnLime). Може да има много причини за това:

• Качеството на услугата се е влошило;
• Абонатът не е доволен от максималната скорост;
• Техническата поддръжка не може да направи нищо за проблемите на абоната;
• Абонатът не е доволен от тарифите;
• Вече не са необходими услуги за достъп до интернет.

Много хора смятат, че е достатъчно да минат с временен блок. Но вече казахме, че това не означава пълно отхвърляне на услугите на доставчика. Рано или късно блокирането ще бъде премахнато, комуникационните услуги ще трябва да бъдат платени изцяло.

Има още по-див начин за отказ - хората просто спират да използват услугите, без да уведомят доставчика, искрено вярвайки, че след това не са длъжни да плащат. Всъщност това не е така и при прекратяване на договора може да се наложи да погасите дълга изцяло - това е предвидено в договора. За да изключите правилно интернет от Rostelecom, трябва да напишете писмено изявление за отказа на услугите на доставчика

Вие също ще трябва да платите изцяло на доставчика на услугата. Едва след това договорът ще се счита за прекратен. Моля, имайте предвид, че ще трябва да върнете и наетото оборудване - разберете в техническата поддръжка на Rostelecom (OnLime) адреса на офиса, където се приема оборудването. По същия начин се изключват допълнителни услуги - домашен телефон и цифрова телевизия.

Преместване на друг адрес

Ако искате да изключите интернет от Rostelecom във връзка с преместването, тогава имаме добри новини - можете да използвате специалната услуга „Преместване“.Позволява ви напълно да запазите всички параметри на текущата връзка - това е тарифен план и номер на лична сметка. Ще промените само адреса, посочен в договора.

За да поръчате услугата "Преместване", е необходимо да напишете писмена заявка или да се обадите на телефон за връзка 8-800-707-12-12. Можете също така да изпратите сканиране на приложението на вашия имейл адрес.След това можете спокойно да се занимавате с преместване и транспортиране на неща - всички операции по преконфигуриране на оборудването ще се извършват от специалисти на Ростелеком

Ако не сте сигурни, че ще имате нужда от интернет от Rostelecom на нов адрес, можете напълно да го деактивирате в съответствие с инструкциите по-горе. Това ще трябва да се направи и ако апартаментът във вашата нова сграда не е свързан с този доставчик - ще трябва да използвате услугите на алтернативен доставчик на услуги.