Защо контактите изчезват в телефона на Android и как да ги възстановите
Има много причини, поради които контактите изчезват в телефона ви с Android. В този случай не трябва да се паникьосвате, тъй като най-често ситуацията може да бъде коригирана.
Възможни причини за проблема
По принцип загубата на важна информация е свързана със следните събития:
- Случайно падане на телефона. Ако мобилното устройство наскоро е паднало, тогава има голям риск да пропуснете няколко номера в телефонния указател, въпреки че те могат да бъдат загубени всички наведнъж;
- Случва се също, че когато работите в интернет, Android изтрива определени записи от телефона;
- Информацията може да не се показва правилно, ако няма място на SIM картата;
- Данните може частично или напълно да изчезнат при опит за синхронизиране с вашия @gmail.com акаунт;
- Ако настройките на мобилното устройство са били умишлено или случайно нулирани до настройките по подразбиране;
- Ако информацията в бележника не е изтрита, а по някаква причина е преместена в скрития сегмент.
Понякога от телефонния указател без видима причина.
Как да възстановите контактите в телефона си
Методът за възстановяване на изгубени данни зависи изцяло от причината, поради която номерата са били изгубени. Можете да възстановите загубата по различни начини.
Резервно копие
За да се предотврати пълната загуба на важна информация, е необходимо периодично да се копира на друг носител. Това изисква:
- Отидете до бележника;
- Щракнете върху колоната за импортиране / експортиране;
- Копирането на информация ще се извърши от SIM картата във флаш паметта.
В резултат на тези действия на картата с памет се появява отделен файл, където ще бъдат записани всички контакти от телефонния указател. Ако вече сте направили резервни копия, можете да приемете, че всички номера вече са запазени.
Ако файловете в телефона ви наистина са много важни, трябва периодично да им правите копия и да ги записвате във флаш памет. Повечето приложения също имат функция като изпращане на контакти по имейл.
Освен това се препоръчва да съхранявате файла с всички записани телефонни номера в облака на вашия компютър.
Използване на акаунт в Google
Експертите препоръчват да имате акаунт в Google, дори когато наистина не се нуждаете от такъв. При извършване на оторизация в смартфон, системата ще предложи да регистрирате акаунт, след което автоматично се използва за съхраняване на голямо количество информация, включително телефонен указател със записани номера.
Ако е създаден акаунт, то при всяко активиране системата автоматично изпраща актуализирани данни към облачното хранилище. Когато контактите не се показват, възстановяването им е доста лесно. За да направите това, отидете в акаунта си в Google, след това в телефонния указател и изберете ключа за импортиране / експортиране.
С помощта на програми
Android Data Recovery е програма, с която можете да възстановите данни, като ги синхронизирате с вашия компютър. В допълнение към информацията от адресната книга, помощната програма може да получава снимки, съобщения и други файлове от паметта на смартфона. Въпреки наличието на платена версия, можете да използвате програмата безплатно.
За инсталиране:
- Изтеглете програмата на телефона си;
- След това трябва да настроите режима за настройка на USB. За да направите това, отидете на „Настройки“ → „Всичко за телефона“. След това натиснете няколко пъти раздела "Номер на компилация" (може да бъде посочена версията на фърмуера). В отворения прозорец изберете „Настройки“ → „За разработчици“ и активирайте опцията. След това активирайте "Debugging via USB";
- Изберете програмата "Android Recovery" и свържете смартфона към компютъра чрез кабел;
- Изберете раздела "Контакти" → "Напред";
- И след това изберете възстановяването на изчезналите данни „Възстановяване“.
След всички манипулации изгубените контакти трябва да се възстановят.
Изпитано с времето и надеждно облачно хранилище е Dropbox. С тази програма можете да запазвате контакти, снимки, видеоклипове и всякакви файлове.
MyPhoneExplorer е специална компютърна програма, която ви позволява да управлявате файлове на телефона си от компютъра. В настройките на смартфона е зададено отстраняване на грешки през USB. След това свържете телефона към компютъра с помощта на кабел и изчакайте, докато синхронизацията приключи. За да създадете резервно копие на контакти, изберете бутона „Разни“ в менюто и след това „Архивиране на данни“.
Ако е необходимо, контактите могат да бъдат възстановени, както следва:
- Отворете настройките за контакти;
- Намерете раздела за импортиране/експортиране;
- Възстановяване на контакти от резервно копие.
Експертите ще помогнат
Ако всички горепосочени съвети са били неефективни, тогава трябва да се свържете с експертите. Но първо трябва да проверите дали опцията за филтриране на данни е зададена. Тази опция може да пренасочи важна информация към друга папка и тя изобщо няма да се показва на старото място. В допълнение, потребителят може случайно да настрои показването на контакти само от SIM картата.
Могат да бъдат разкрити и групи от контакти. Струва си да проверите дали филтърът показва само определена група, в която по някаква причина има малко или никакви контакти.
Ако не е възможно да се намери причината за изгубените контакти, трябва да се свържете с професионалистите. Те ще диагностицират мобилното устройство и ще помогнат за възстановяване на изчезналата информация.
Възстановяване на правилното показване на списъци
Ако телефонът не вижда списъци с контакти или показването им е неправилно, тогава трябва да погледнете настройките. За да направите това, отидете на "Настройки" → "Показване на контакти" → "Преглед" → "
