Google Play дава грешка DF-DFERH-01 при получаване на данни от сървъра: какво да правя

DF-DFERH-01 - грешка на android в Google Play

Устройствата, работещи на OC Android, при отваряне на Google Play Market може да генерират грешка DF-DFERH-01. Основните методи за решаване на този проблем ще бъдат представени в тази статия.

Защо Google Play получава грешка при получаване на данни от сървъра на устройства с Android

Тази грешка обикновено възниква, когато потребител се опита да получи някакви данни за състоянието на своя акаунт в Google. Има и няколко други често срещани причини за появата му:

• при получаване на информация от сървъра системата се срива;
• смартфонът е обект на вирусна атака. Злонамереният софтуер може да причини появата на тази грешка. Проблемът може да бъде отстранен чрез проверка на мобилния телефон за вируси;
• остаряла версия на OC Android. В този случай потребителят трябва да актуализира притурката до най-новата версия на софтуера чрез менюто с настройки на телефона;

Поява на грешката на смартфони, работещи с операционна система Android

• има много ненужни файлове на вашия смартфон. За да изчистите кеша на устройството, можете да използвате системния софтуер или да изтеглите подобен от Google Play Market;
• В притурката са зададени грешна дата и час. Можете да коригирате този параметър в настройките на мобилния телефон;
• потребителят е инсталирал несъвместими приложения на своето устройство;
• проблем на ниво софтуер или хардуер на смартфона;
• наличие на неофициални актуализации или фърмуер.

Моля, обърнете внимание! В някои случаи, за да разрешите проблеми, свързани с появата на грешката DF-DFERH-0, трябва само за да рестартирате вашия смартфон.

Процесът на почистване на телефона с Android от ненужна информация

Какво да направите, ако възникне грешка DF-DFERH-01 Google Play при получаване на данни от сървъра

Възникна грешка в приложението Google Play Services - как да я поправите

За да коригирате грешка, трябва да идентифицирате причината за нейното възникване.

Важно! Ако потребителят не може да го направи сам поради липса на определени познания, по-добре е да се свържете със сервизния център . В противен случай ще трябва да опитате всички начини за отстраняване на проблема.

Изчистване на кеша, данни и актуализации в приложението Google Play

Изчистването на кеша се извършва по следния алгоритъм:

1. Влезте в настройките на Google Play Market. За тази цел потребителят трябва да щракне върху иконата за настройки на работния плот, след това да отвори „Приложения“ и да докосне реда „Google Play“.
2. Отидете до секцията "Памет" и щракнете върху бутона "Изчистване на кеша". Особено подходящо за телефони Meizu.
3. В края на процедурата за изчистване на кеша можете да отидете до елемента „Нулиране на настройките“ и да кликнете върху реда „Изтриване на данни от приложението“.

Деинсталирайте актуализацията на Google Play, както следва:

1. По същия начин влезте в параметрите на Google Play Market.
2. След предишното действие ще се отвори меню с възможни корекции. Тук трябва да кликнете върху реда „Деинсталиране на актуализации“.
3. Съгласете се със системното предупреждение и изчакайте до края на процеса на деинсталиране.

Ако горните действия не са довели до положителен резултат, тогава си струва да опитате други методи за отстраняване на грешката.

Прозорец за деинсталиране на актуализации на Google Play Market

Изтрийте акаунта си в Google и добавете нов

В някои случаи грешката DF-DFERH-01 се появява само в един акаунт. В тази ситуация ще трябва да бъде напълно деинсталиран, следвайки конкретна инструкция:

1. Отидете до настройките на вашия акаунт през настройките на устройството. Инструкциите за извършване на това действие вече са представени по-горе.
2. В менюто с настройки ще трябва да изберете елемента „Изтриване на акаунт“.
3. След като изтриването приключи, върнете се към настройките и щракнете върху реда „Акаунти“.
4. Докоснете бутона „Добавяне на акаунт“.
5. Изберете Google от списъка.
6. Регистрирайте нов акаунт. За да направите това, ще трябва да въведете необходимите данни в съответните полета, да се съгласите с политиката за поверителност и да рестартирате устройството.

Преинсталирайте Play Market

Тази процедура включва деинсталиране на съществуващ акаунт в Google, както следва:

1. Разрешете на вашия смартфон достъп до файлове и програми от източници на трети страни. Това може да стане в прозореца за настройки на телефона, след като отидете в раздела "Сигурност".
2. Изтеглете APK файла и го прехвърлете на мобилния си телефон. Ще бъде възможно да го отворите, след като щракнете върху името му.
3. Ако грешката продължава, тогава APK файлът трябва да бъде преместен в \data\app\ с помощта на файловия мениджър.

Важно! След горните стъпки ще трябва да рестартирате устройството си с Android.

Процедура за преинсталиране на приложението Google

Промяна на DNS мрежи за известно време

Този метод за решаване на проблема е подходящ за хора, които имат достъп до интернет чрез Wi-Fi. Процедурата за промяна на DNS се извършва на няколко етапа:

1. Отидете до Wi-Fi настройките, като задържите иконата му в лентата на състоянието на телефона.
2. В полето "DNS мрежа" въведете публични DNS стойности от Google. Тези цифри се променят редовно, така че трябва предварително да проверите данните на официалния уебсайт.
3. Прилагане на настройките и рестартиране на смартфона.

Проверете правилната дата и час

Една от най-честите причини за грешка DF-DFERH-01. Този метод включва промяна на грешната дата и час на мобилен телефон с Android OC.

Подробна процедура за регулиране на тези параметри:

1. Щракнете върху иконата на зъбно колело, разположена на работния плот на притурката.
2. В списъка със стойности намерете реда „Дата и час“ и го натиснете. Ще се появи текущото време на телефона, заедно с число, представляващо датата.
3. Задайте тези стойности, според реалните показатели, изберете часовата зона, в която живее потребителят.

Моля, обърнете внимание! Също така е важно да активирате опцията за синхронизиране на интернет времето. Това ще елиминира възможността за спонтанно нулиране на датата и часа.

Настройване на дата и час на операционна система Android

Премахване на конфликтни приложения

Това е софтуер, който не е изтеглен от Google Play Market. По правило такива програми не са съвместими с официалните приложения на Google и изискват деинсталиране.

След като премахнете конфликтния софтуер, трябва да се уверите, че няма грешки при получаване на данни от сървъра.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има няколко начина да стартирате вашето Android устройство в безопасен режим (за предпочитане за джаджи meizu). По-долу е най-простият. Включва следните действия:

1. Изключете притурката. Това може да стане чрез натискане на бутон, разположен отстрани на кутията.
2. Задръжте този бутон. След това на дисплея на мобилния телефон ще се появи надпис, указващ неговата марка. В този момент трябва да натиснете бутона за увеличаване на звука на устройството.
3. Щракнете върху раздела "Безопасен режим" и потвърдете действието, като щракнете върху "OK". Това е безопасен режим.
4. Стартирайте Google Play Market в безопасен режим.

Важно! Появата на същата грешка след изпълнение на този метод показва необходимостта от флашване на устройството. Не се препоръчва да правите това сами, за да избегнете неприятни последици.

Стартиране на безопасен режим на OC Android

Направете твърдо нулиране

Това е фабрично нулиране на устройството. Тази процедура може да се извърши чрез настройките на притурката. За да изпълните задачата, можете да използвате прост алгоритъм:

1. В менюто с опции намерете елемента "Система".
2. Щракнете върху реда „Възстановяване и нулиране“.
3. Съгласете се с предупреждението, прочетете предоставените инструкции и щракнете върху „OK“. В края на процедурата настройките на телефона ще бъдат нулирани, информацията също ще бъде изтрита.

Обърнете внимание! Когато нулирате телефона, важно е да го заредите поне наполовина, в противен случай ще бъде проблематично да възстановите производителност на устройството.

По този начин горната грешка има няколко начина за отстраняването й, всеки от които е ефективен в конкретна ситуация. Информацията по-горе ви позволява да разберете защо грешката DF-DFERH-01 се появява на вашето Android устройство, както и как да я поправите, като предприемете прости стъпки.