Как да прекратите абонамента си за приложения за iPhone и iPad

Anonim

Нашите начини ще ви помогнат да спестите пари. Алгоритъмът на действията е прост. Първо трябва да разберете какви са абонаментите на iPhone.

За да видите списъка със свързани платени услуги, можете да използвате директно iPhone. Основното условие е достъп до високоскоростен интернет. По време на връзката устройството ще се синхронизира с облака на Apple, след което можете да проверите услугите.

Как да видите платени абонаменти на iPhone

Ще трябва да извършите следните манипулации:

  1. Отворете блока с настройки и отидете в секцията акаунт.
  2. Отворете допълнителна страница с лична информация.
  3. В новия прозорец изберете секцията с изглед на Apple ID.
  4. Въведете лична информация в съответния ред и намерете секцията с абонаменти.

След това пред потребителя ще се отвори работеща страница, която ще съдържа платени и безплатни абонаменти. По правило услугите от втората страница винаги се считат за активни.

Как да отмените абонамент за приложение за iPhone чрез менюто с настройки

Има няколко начина за анулиране на абонамент в операционната система iOS. Можете да използвате настройките на устройството или да използвате услуги на трети страни като iTunes, App Store или Apple Music.

Анулиране на абонаменти чрез настройки на iPad

Основният контролен елемент на устройството на Apple е центърът за настройки. С помощта на системните параметри можете не само да задавате индивидуални настройки, но и да контролирате разходите. Следните инструкции са за всички съвременни фърмуери на операционната система iOS:

  1. Отворете настройките, щракнете върху псевдонима на потребителя.
  2. Посочете блока App Store или iTunes Store. Преди да влезете в секцията, запознайте се със собствения си идентификатор в горната част на екрана. Може да е необходимо за преминаване на системата за сигурност.
  3. Върнете се на работния плот на услугата с програми и намерете раздела с абонаменти.
  4. Намерете ненужен абонамент в появилия се прозорец и го отменете чрез съответния бутон.

Възстановяването няма да стане веднага след анулирането на платени абонаменти. Ако процедурата е извършена в началото на работния месец , тогава ще трябва да използвате услугите на опцията до края на платения период. Абонаментът автоматично ще се деактивира следващия месец.

Отказ с iTunes

Един от най-лесните начини за деактивиране на абонамент е да използвате iTunes, тъй като не изисква устройство.Основното изискване е да посочите собствен идентификатор (ID) и да влезете в профила си. За успешно изключване следвайте тези инструкции:

  1. Отидете до настройките на притурката си в iTunes и намерете раздела за акаунта.
  2. В прозореца, който се показва, щракнете върху бутона с изглед на данни.
  3. Влезте в профила, като въведете идентификатор.
  4. Щракнете върху бутона "Преглед", след което ще се отвори подробна информация за профила.
  5. Намерете основните настройки, които ще съдържат блок с абонаменти и контролен бутон.
  6. Списъкът с активни абонаменти за акаунти ще се разшири.
  7. Посочете ненужен ресурс и отменете.

По-нататък ще бъде възможно да се използват съществуващи инструменти за манипулации с абонаменти.Не е необходимо да деактивирате услугата, тъй като можете да използвате различен тарифен план. Ако абонаментът вече е бил анулиран от друго устройство, например телефон, тогава бутонът срещу услугата ще бъде неактивен и плащането няма да бъде извършено през следващия месец. За по-информиран преглед е предоставена точната дата на деактивирането на ресурса. Разбира се, такава информация се появява в резултат на неплатени услуги навреме. При тези обстоятелства се препоръчва незабавно да деактивирате абонамента, за да избегнете натрупване на дълг.

Отказ чрез App Store

Най-лесният и ефективен начин за деактивиране е да използвате официалния App Store. В този случай потребителят може да избегне загубата на време и да не търси вътрешните настройки на устройството. За да отхвърлите ненужен абонамент, трябва да предприемете следните стъпки:

  1. Отворете официалната услуга App Store.
  2. Намерете снимката на вашия акаунт в прозореца, който се показва.
  3. Разширете секцията с абонаменти, след което вижте списъка.
  4. Посочете допълнителен абонамент и се отпишете чрез графичния бутон.

Отмяна на абонаменти чрез Apple Music

Apple предоставя на всеки потребител невероятна възможност да изпробва всяка услуга абсолютно безплатно. След като потребителят инсталира платено приложение, то може да се използва безплатно в продължение на 90 дни. Това е един вид платен период, който се предоставя за преглед. Ако сърфиращият в мрежата не е впечатлен от опита, той може да бъде деактивиран чрез приложението Apple Music. Има кратка инструкция за деактивиране:

  1. Синхронизирайте мобилното си устройство с безжичната мрежа и стартирайте музикалната програма.
  2. В горната лява част на екрана щракнете върху собствения си аватар, след което копирайте вашия Apple ID.
  3. Влезте в акаунта си, като използвате копираната информация.
  4. Намерете блока с текущи абонаменти и натиснете контролния бутон.
  5. Посочете ненужна услуга, щракнете върху „Деактивиране“ и потвърдете действието.

Как Apple възстановява средства за платено съдържание

За да получите възстановяване на сумата, все пак ще трябва да използвате iTunes и лаптоп. На компютри с операционни системи Mac програмата е предварително инсталирана, но потребителите на друг софтуер ще трябва да изтеглят помощната програма от официалния уебсайт на Apple. Основният недостатък е, че служителите на компанията са придирчиви към отчетите за плащанията на потребителите, така че проследяването е бдително. За да видите информацията в детайли, трябва:

  1. Влезте в собствения си акаунт и отидете на вашия iTunes профил.
  2. Намерете раздела с историята на абонаментите и щракнете върху бутона за преглед.

След това пред потребителя ще се появи прозорец, в който ще има списък с направени покупки. Списъкът ще съдържа часа и датата на активиране на услугите, както и закупуването на приложения, игри и други услуги. По правило системата показва последните 10 транзакции, извършени с парична сметка на трета страна. За да видите цялото извлечение, трябва да кликнете върху бутона "Напред / Назад". Когато желаното приложение бъде намерено, можете да поискате възстановяване на сумата чрез специалния бутон.

Следващият прозорец ще отвори отчет с датата на закупуване на приложението. В случай, че са закупени няколко услуги, тогава информацията ще бъде за тях. За възстановяване на сумата трябва да кликнете върху бутона „Съобщете за проблем“.

Потребителят ще трябва да опише подробно причината, поради която са поискани средствата, или да избере готови отговори. Разбира се, менюто е изцяло на английски, но това не е проблем, тъй като има подсказки.

Парите ще бъдат върнати само след избиране на артикул, който съдържа потвърждение, че покупката е извършена без съгласието на потребителя. Модераторите ще прегледат заявлението и след това ще се свържат по имейл.

Често разглеждането на проблем отнема 5 календарни дни, през които исканите средства се връщат по сметката в брой. Когато сумата пари бъде кредитирана в баланса, известие за транзакцията отново ще бъде изпратено на имейла.

Възможни проблеми с абонаментите

В чести случаи потребителите не могат да използват инструкциите за деактивиране на платена услуга, защото не могат да намерят потвърждение за активиране за перфектен абонамент. В този случай служителите на официалната услуга предлагат да се уверят, че от този потребителски имейл е изпратено писмото за искане на инструкции. Ако имейлът съвпада, тогава можете да започнете да проверявате текущите услуги. Между другото, можете да проверите плащането и да сравните цената на платена услуга в секцията с настройки „История“.

Ако потребителят все още не може да намери абонамент, тогава е по-вероятно приложението да е направено от различен идентификатор или чрез друг ресурс. Подобни проблеми възникват, когато се изпълнява Family Sharing. В този случай абонаментът ще бъде деактивиран от притурката, на която е извършено активирането.

Заслужава да се отбележи, че средствата се изтеглят и за съхраняване на материали в облачната услуга iCloud. Този ресурс може да бъде намерен във вашия собствен профил, където можете да персонализирате неговия живот и размер на паметта.

Когато потребителят не може да разбере местоположението на абонамента и кое устройство е активирано, тогава единственият изход е да се свърже със службата за техническа поддръжка.

Ако служителите на сервизния център твърдят, че текущите абонаменти нямат нищо общо с тях, тогава най-вероятно те са свързани от мобилен оператор. В този случай ще трябва да запомните последните връзки, които са направени по предложение на операторите. Проблемът е, че съвременните клетъчни оператори предлагат не само програми за лоялност, но и платени услуги като мобилна телевизия. При такива обстоятелства ще бъде възможно да деактивирате платен абонамент само на официалния уебсайт на мобилния оператор.

Как да подновите абонамент

Понякога възникват ситуации, когато потребител по погрешка деактивира платен абонамент. Това може да се случи и поради временно напускане или безполезност на услугата.В този случай след известно време уеб сърфистът ще иска да възобнови функционирането на ресурса, но не всеки знае как да направи това. Във всеки случай, дори след дълъг период на неизползване, служителите на Apple поддържат затворени абонаменти в архива, от който можете да върнете услугата. Какво трябва да направите:

  1. Отворете настройките на устройството, отидете в официалния App Store.
  2. Намерете Apple ID в горната част на екрана.
  3. Копирайте ID и влезте в акаунта.
  4. Можете да използвате лична карта или скенер за пръстови отпечатъци, за да преминете през системата за сигурност.
  5. Намерете секцията с абонаменти, след което отидете в раздела с неактивни услуги.
  6. Изберете желаната услуга и поискайте разрешение за активиране чрез съответния бутон.

След известно време средствата ще бъдат изтеглени от баланса, за да използвате услугата за следващия месец.