Как да възстановите WhatsApp на телефона си след изтриване

Когато използвате тази програма, може да срещнете проблеми, които могат да възникнат неочаквано. Един от тях е прекратяването на достъпа до акаунта в WhatsApp.

Защо достъпът до месинджъра може да бъде прекратен

Това може да се случи по различни причини:

1. Възникна случайно изтриване.
2. Купено е ново устройство и достъпът до WhatsApp е спрян.
3. Загубен достъп след актуализация на операционната система.
4. Новата версия на програмата е инсталирана неправилно.

В тези и други подобни случаи е възможно да се възстановят данни след изпълнение на прости процедури. Единственото изключение е изтриването на акаунт. В този случай не се предоставя достъп до неговите данни.

Как да възстановите WhatsApp на телефона си след изтриване

След премахване на приложението от телефона акаунтът не престава да съществува. Тя може да бъде възстановена, при условие че копие на данните е запазено на вашия смартфон или съхранено в Google Drive или iCloud (в зависимост от операционната система, която използвате). Необходимите стъпки за това зависят от операционната система, която използвате.

iPhone

Ако приложението е било деинсталирано преди това от iOS устройство (напр. iPad или iPhone), ще трябва да направите следното:

• Използвайте AppStore за търсене и изтегляне на WhatsApp.
• Трябва да го инсталирате на iPhone.
• Трябва да стартирате приложението и да влезете. В този случай на телефона ще дойде код за потвърждение, който трябва да бъде въведен. След това трябва да въведете данните си за вход.

Ако имате резервно копие на сайта, ще бъдете помолени да възстановите информацията. За да направите това, потребителят трябва да потвърди съгласието си за тази процедура. В резултат на това всички необходими данни ще бъдат получени чрез интернет.

Android

За да си възвърнете достъпа до използван преди това акаунт, трябва да изпълните следните стъпки:

• Отидете в магазина за приложения GooglePlay и потърсете страницата за изтегляне на WhatsApp. Удобно е да направите това с помощта на търсенето, като въведете името на приложението.
• След това се изтегля и инсталира на Android.
• Трябва да стартирате приложението. Потребителят ще види телефонния номер и държавата на екрана. След това ще бъде изпратен код за потвърждение, който трябва да въведете. След това остава да посочите данните за вход, под които събеседниците ще се свържат с потребителя. Когато оторизацията приключи, услугата обикновено предлага възстановяване на данни на смартфона.

След като WhatsApp предложи възстановяване, потребителят трябва да реши дали е съгласен или не. Ако той отговори утвърдително, тогава необходимата информация ще бъде получена на смартфона в пълен размер. Когато обаче собственикът на телефона избере да откаже, тези данни вече няма да са достъпни, вторият път приложението няма да предостави такава възможност.

В това видео можете да видите как да възстановите историята на чата, контактите, съобщенията в WhatsApp

Ако телефонът бъде откраднат или изгубен

При загуба на смартфон, на първо място, трябва да ограничите възможността на непознат да използва SIM карта, което значително ще намали риска от неприятни последици.

За да направите това, трябва да се свържете с вашия мобилен оператор, за да направите SIM картата неактивна. Това може да стане чрез обаждане в офиса или лично посещение. В първия случай операторът на кол центъра ще зададе няколко допълнителни въпроса. За лично посещение ще трябва да представите паспорта си за това. След като клиентът идентифицира своята самоличност, картата ще бъде деактивирана.

След това трябва да възстановите акаунта си. Има два начина да направите това:

1. Ако е възможно да използвате услугата на мобилен оператор за възстановяване на изгубен номер, тогава трябва да направите това. В резултат на това ще бъде получена SIM карта със същия номер. Поставя се в нов смартфон и се извършва процедурата по възстановяване.
2. Ако не е възможно да възстановите стария номер, трябва да се свържете с поддръжката на WhatsApp и да поискате пълно деактивиране на предишния акаунт. За да направите това, трябва да изпратите имейл до нейния имейл адрес със заглавие „Изгубен/откраднат: Деактивирайте моя акаунт“. В текста му в международен формат трябва да посочите предишния телефонен номер.

Ако предишният номер не може да бъде възстановен, тогава регистрацията в WhatsApp се извършва отново и в бъдеще те работят с нова SIM карта.

Как да възстановите акаунт в WhatsApp след изтриване на акаунт

Ако възникне изтриване, данните се изтриват за постоянно. След изтриване на акаунт няма възможност да се върнете отново към него. В този случай запазването на резервни копия на данни в телефона или в облака няма да помогне . Тази информация вече не може да бъде прочетена по никакъв начин.

Как да възстановите WhatsApp на друг телефон със стар номер

За да получите достъп до вашия акаунт, трябва да имате старата SIM карта на този телефон. Работата на месинджъра е обвързана със съществуващия телефонен номер. За да възстановите достъпа, трябва да направите следното:

1. Отидете на страницата за изтегляне на приложението.
2. Изберете желаната операционна система.
3. Щракнете върху съответната връзка и инсталирайте приложението на вашия смартфон.
4. Стартирайте WhatsApp.

След това старият акаунт ще бъде влязъл автоматично.

Ако сте забравили паролата си за WhatsApp

Този месинджър е много популярен, използва се от милиони хора. Въпреки това, начинаещите може да имат въпрос какво може да се направи, ако паролата е изгубена. Всъщност няма такава опасност за потребителите на WhatsApp.

Възстановяване на кореспонденция и медийни файлове в WhatsApp

Данните могат да бъдат възстановени само в случаите, когато телефонът или облачната услуга са запазили предварително направени копия на данните. В някои случаи поддръжката на WhatsApp може да помогне в такава ситуация.

Възстановяване на кореспонденция за определена дата

При редовно архивиране данните ще се съхраняват на смартфона в голям брой файлове, свързани с различни дати. Процедурите в тази статия обикновено се възстановяват от последното архивиране.Това се дължи на факта, че по подразбиране се счита за най-актуален. В някои случаи може да е необходимо да се използват данни, които са били копирани на определена дата.

За да направите това, трябва да извършите следните действия:

1. Стартирайте файловия мениджър.
2. Използвайте го, за да намерите директорията, където се съхраняват направените преди това архиви. В този случай трябва да потърсите папката „sdcard / WhatsApp / Databases“ или подобна. Обозначението "sdcard" се отнася за CD картата. Може би данните, от които се нуждаете, не се съхраняват тук, а във вътрешната или основната памет.
3. Обикновено файл, съдържащ копие на определена дата, се нарича "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12". Трябва да намерите данни, свързани с датата, от която потребителят се нуждае. След това се преименува на "msgstore.db.crypt12". Този файл остава в указаната папка. Обозначението "crypt12" съответства на номера на протокола, използван за криптиране.В допълнение към тази опция може да се използва "crypt9" или "crypt10". Това обозначение трябва да се запази в новото име.
4. Vatsap трябва да се деинсталира и след това да се инсталира отново. Това ще ви подкани да възстановите. Трябва да се съгласите.

В резултат на това ще се извърши възстановяване от предварително подготвения файл.

Мога ли да видя изтритите снимки и видеоклипове

Понякога, когато използвате месинджъра, мултимедийните файлове се изтриват случайно. Важно е да запомните, че сървърът WhatsApp не съхранява такива данни самостоятелно. Следователно няма смисъл да се свързвате с поддръжката на компанията за тях.

Можете да гледате снимки и видеоклипове само след възстановяване. Това е възможно с резервни копия. Те могат да бъдат създадени ръчно или да бъдат зададени да се изпълняват редовно в настройките (например автоматично ежедневно копиране).

Можете да осигурите запазването на мултимедийните файлове, като редовно създавате резервни копия и ги запазвате на вашия смартфон или облачна услуга. Снимките и видеоклиповете могат да се записват отделно и да се съхраняват на смартфон, компютър или облачна услуга като нормални файлове.

Как да настроя архивиране на чат

За да разчитате на възстановяване на информацията, ако е необходимо, трябва да осигурите наличието на резервни копия на данните на сайта. Колкото по-често копирате, толкова по-подходяща ще бъде възстановената версия.

За да сте сигурни, че данните се запазват редовно, трябва да използвате настройките на приложението WhatsApp. За да направите това, трябва да предприемете следните стъпки:

1. Стартирайте приложението.
2. Отидете в секцията с настройки.
3. Докоснете реда „Чатове“.
4. Намерете елемента "Архивиране на чатове".

   

След това ще се появи страница, на която се правят настройките за архивиране. Той ще посочи количеството данни, които трябва да бъдат запазени в горната част. В центъра на страницата има зелен бутон с надпис „Архивиране“. След като щракнете върху него, ще бъде направено пълно копие на данните на програмата.

Необходимо е да посочите честотата, с която ще се извършва копирането в Google Disk. За да направите това, обикновено настройте този параметър на "Ежедневно".

При запазване на екрана на смартфона ще се покаже съответно известие.

Има друг начин за запазване на данни. За да го използвате, трябва да извършите следните действия:

1. Когато влизате в програмата, трябва да обърнете внимание на главното меню в горната част на екрана. Върху него кликнете върху изображението с три точки и отидете до останалата част от менюто.
2. Изберете реда „Изпращане на чат по пощата“.
3. Необходимо е да се изясни дали е необходимо да се прехвърлят медийни файлове. От една страна, по-добре е да запазите чата напълно, от друга страна, тези файлове значително ще увеличат количеството на предаваните данни.

След изпращане на писмото, копие от него ще остане в черновата на имейла и ще бъде достъпно за разглеждане в бъдеще.

Какво да направите, ако имате проблеми с акаунта си

Това е кратко описание на възможните ситуации, описани в статията.

Описание на ситуацията	Какво да правя	Как да намалим риска от проблеми
Използване на WhatsApp нормално	Използвайте услугата	Копирайте и запазвайте данни редовно
Изгубен или откраднат смартфон	Възстановете предишния номер, ако не е възможно - изтрийте акаунта
Данните са изтрити случайно	Извършете процедура по възстановяване	Копирайте и запазвайте данни редовно
Акаунтът е изтрит	Не може да се възстанови

Всеки от посочените въпроси е разгледан подробно в текста на статията.

Загуба на акаунт или загуба на данни при използване на WhatsApp понякога се случва и може да бъде проблем за потребителите. За да намалите този риск възможно най-много, трябва да внимавате редовно да запазвате данните. В случай на проблеми можете да използвате методите, описани в тази статия.