Как да възстановите VK страница без телефонен номер

Ако потребителят не е влизал в своя акаунт във VKontakte за дълъг период от време или може би току-що е създал акаунта си, тогава той може да не е в състояние да си спомни адреса на телефонния номер, който сте използвали неговото творение. Възможно е също мобилният телефон или необходимата SIM карта да са били изгубени от абоната. Независимо от това защо идентификационните данни не могат да бъдат извлечени чрез телефонен номер, лесно е да получите обратно достъп до страницата без него.

Условия за възстановяване на страница без телефон

Има няколко начина за бързо възстановяване на достъпа до VKontakte дори без имейл адрес или телефонен номер. Големи социални мрежи като VK са измислили начини да възстановите акаунта си и да възобновите онлайн живота на потребителя.

Първо, трябва да се уверите, че влизането в акаунта ви без телефонен номер е наистина невъзможно. Ако възникне грешка по време на оторизация, влизане и парола, трябва да проверите следните критерии:

• уверете се, че мобилният телефонен номер е въведен изцяло, включително кода на държавата (+7) или във формулировката, в която е бил посочен при регистриране на акаунта;
• не включвайте допълнителни нули, знаци плюс или други специални знаци както в телефонния номер, така и в паролата;
• избягвайте да поставяте допълнителни интервали както вътре, така и в края на записа.

Ако записът с данни за оторизация отговаря на всички описани критерии, но не можете да въведете приложението по номер, трябва да възстановите достъпа до страницата.

Ако клиент се свърже с техническа поддръжка, той трябва да потвърди самоличността си. Основните условия за потвърждение на страницата са:

• потребител влиза в акаунта за дълго време от едни и същи устройства. Ако използвате един и същ компютър за влизане, както и за възстановяване на вашия акаунт, доставчикът на имейл ще бъде по-уверен, че акаунтът наистина принадлежи на клиента;
• наличност на потвърден имейл за възстановяване на резервно копие;
• наличие на информация за предишни пароли за акаунти;
• отговори на въпроси за сигурност;
• реални снимки на потребителя на страницата, където можете да видите лицето на потребителя.

Възстановете SIM картата и получете достъп

Ако номерът, към който е свързана страницата, бъде изгубен поради загуба на SIM картата, той може да бъде възстановен в най-близкия магазин за мобилни телефони с напълно запазен номер (старата карта ще бъде блокирана ).В този случай акаунтът все още ще остане свързан с него и ще бъде възможно да възстановите достъпа до страницата просто чрез обаждане на телефонния номер.

Получаването на нова SIM карта, когато загубите старата, не е трудно. Смяната на SIM картата е безплатна услуга, която се предоставя в офис на определен мобилен оператор; потребителят може да бъде помолен да подаде иск за загубена SIM карта, като използва шаблон за иск или просто да предостави документи за самоличност. Тъй като старият телефонен номер е предоставен по силата на конкретно споразумение между клиента и компанията, абонатът така или иначе ще трябва да посети офиса.

Въпреки това, на нова SIM карта, всички запазени контакти ще бъдат загубени след възстановяване, тъй като SIM картата е физическо устройство и ако бъде изгубена, всички данни на нея ще бъдат загубени, тъй като, например в случай на SD карта.

• За да възстановите SIM карта, трябва да посетите реалния офис на оператора или първоначално да подадете заявка на сайта.
• В този случай старата SIM карта се блокира незабавно, а новата става активна в рамките на десет до петнадесет минути след повторното издаване.
• Новата карта се издава абсолютно безплатно, но служител в офиса може да изреже картата, за да пасне на адаптера на даден телефон, което може да струва символична сума пари.

Как да възстановите VK страница без SMS

Има няколко начина за възстановяване на страница без SMS. В същото време трябва да разберете какви ресурси има потребителят за възстановяване. Ако потребителят не може да влезе във VKontakte, може да има различни причини. Разгледайте основните въпроси-проблеми и тяхното решение.

Въпрос към експерта. Как да влезете с неактивен телефонен номер?

Трябва да използвате алтернативен имейл адрес, предоставен при регистриране на акаунт. Ако паролата е актуална, но номерът не е активен, винаги можете да влезете във вашия VK акаунт чрез свързания имейл адрес. Как да премина авторизация с обикновени идентификационни данни?

Акаунтът е бил хакнат, така че ще трябва да възстановите достъпа чрез имейл (искайте имейл за нулиране на парола), сменете паролата си (уверете се, че е силна и сигурна; препоръчително е да използвате поне 12 знака, включително главни и малки букви, числа, символи) и се уверете, че само той има достъп до акаунта. Възможно ли е да влезете с неактивен номер и неактивен e-mail?.

Трябва да напишете имейл, за да обясните ситуацията. Операторите за поддръжка са на разположение 24 часа в денонощието и може да ви дадат възможност да потвърдите самоличността си с помощта на вашия паспорт, шофьорска книжка или друг документ за самоличност. Възможно е да прикачите сканирано копие на вашата лична карта към първата буква, но е важно да имате предвид, че доставчикът на имейл услуги не винаги носи отговорност за поверителността на информацията.Отговорът от техническата поддръжка на VKontakte може да отнеме от два часа до няколко седмици, така че трябва да имате търпение. Освен това, ако по време на регистрацията на акаунт потребителят не е използвал истинското си име, най-вероятно възстановяването на страницата ще бъде отказано.

След като достъпът бъде възстановен, се препоръчва да отделите няколко минути, за да направите акаунта си още по-сигурен. За да направите това, отидете на началната си страница и кликнете в горния десен ъгъл на "Настройки", след това - на "Сигурност". Можете също така да промените телефонния номер, ако желаете.

Защо кандидатурата може да бъде отхвърлена

Операторът по поддръжка може да не одобри приложението на потребителя и да блокира страницата при следните обстоятелства:

• много подозрителни влизания в акаунти от различни устройства и разстояния;
• няма потвърден имейл за възстановяване на резервно копие;
• грешни отговори на защитни въпроси;
• липса на реални снимки на потребителя на страницата, където можете да видите лицето на клиента.

Как да възстановите достъпа до страница, ако към нея не е свързан телефонен номер

Ако потребителят не е посочил мобилен номер по време на регистрацията, това може да доведе до редица неудобства: приложението ще поиска потвърждение на действията под формата на код всеки път след изпращане на съобщение, коментар или друго действие в помощната програма.

Ако потребителят не може да влезе във VKontakte с обичайните си идентификационни данни, трябва да използвате алтернативен имейл адрес, който е посочен при регистриране на акаунт. Ако по време на регистрацията потребителят посочи повече от един имейл адрес в акаунта, но все още не помни паролата си, можете да я възстановите чрез имейл. Ако паролата е актуална, но номерът не е прикачен, винаги можете да въведете своя VK акаунт чрез свързания имейл адрес.

Но ако по време на регистрацията телефонният номер не е бил свързан със страницата, процесът на възстановяване на страницата ще стане значително по-сложен, тъй като ще бъде невъзможно да се потвърди самоличността на потребителя чрез изпращане на SMS съобщения с код за потвърждение.

1. За да възстановите достъпа до страница без номер, трябва да имате висококачествена камера на телефона или камера, както и паспорт, шофьорска книжка или друг документ за самоличност.
2. След като паспортът е подготвен, трябва да отидете на страницата за вход за вашия VK акаунт и да следвате връзката, като кликнете върху „Забравена парола“.

   

3. Следващата форма ви подканва да въведете данни, които потребителят помни – телефонен номер или имейл адрес, а редът по-долу споменава, че „Ако не помните данните или нямате достъп до телефона , Натисни тук."В този случай „Щракнете тук“ е активна връзка, която трябва да се последва.

   

4. Във формата, който се отваря, трябва да въведете връзка към вашата страница. Можете да го намерите както в общото търсене, така и в търсенето на хора, което ще бъде достъпно на линка по-долу.

   

5. В следващия прозорец трябва да въведете данните, които са достъпни за потребителя: стария телефонен номер, новия телефонен номер, старата парола от страницата и да натиснете бутона "Подаване на заявка".

   

6. Ще се отвори страница с код, който в рамките на три минути трябва да се копира на лист хартия, да се снима с него и да се прикачи към приложението. След изпращане на заявката, тя ще бъде разгледана в рамките на 3-7 дни.

Защо кандидатурата може да бъде отхвърлена

Молбата за потвърждение на страница без телефонен номер може да бъде отхвърлена в следните случаи:

• ако на страницата на потребителя няма реални снимки с ясно изображение на лицето - в този случай операторът просто няма да може да намери съответствие и страницата най-вероятно ще бъде замразена;
• ако е допусната грешка при записването на стария и новия номер;
• ако изпратената снимка в приложението не е вярна;
• ако има странно име на страницата на потребителя;
• ако процесът на пренаписване на кода върху листа и снимките отне повече от 3 минути.

Ако старият номер вече принадлежи на друго лице

Ако старият телефонен номер принадлежи на друго лице, той трябва да бъде променен в настройките за промяна на номера. За да направите това, отидете в секцията "Общи", намерете елемента с телефонния номер, щракнете върху "Промяна", въведете нов номер.

След това изчакайте SMS потвърждението, което ще дойде на новия телефон, и въведете кода в съответната форма. Сега, за да влезете в социалната мрежа, ще трябва да използвате само нов номер; също така ще получава известия за влизане във вашия акаунт. Освен това новият номер ще работи като пълноценен свързан телефон.

Как да прикача нов телефонен номер към VK страница

Има моменти, когато потребителите са принудени да променят телефонния си номер. Следователно е необходимо да промените данните в акаунта в социалната мрежа. Свързването на номер към акаунт осигурява редица неоспорими предимства:

• телефонният номер може да се използва за нулиране или възстановяване на забравена парола;
• с отворен достъп до номера, други потребители могат да се свържат с абоната чрез клетъчна комуникация;
• номерът защитава вашия VK акаунт чрез въвеждане на SMS кодове и текстови известия за потенциално неоторизирани влизания.

Телефонният номер се променя лесно в настройките на социалната мрежа. За да направите това, трябва да следвате следния алгоритъм:

1. Трябва да влезете във VKontakte от компютър или в мобилно приложение и да отидете в секцията с настройки (за компютър в горния десен ъгъл на екрана, за мобилно приложение в съответния раздел ).
2. Отворете секцията „Общи“ и намерете елемента „Телефонен номер“ в списъка, който се отваря.
3. Ако акаунтът преди това не е бил свързан с телефонен номер, номерът може да бъде добавен. Ако трябва да промените съществуващ телефон, трябва да кликнете върху бутона "Промяна" вдясно от телефонния номер.

   

4. След това трябва да въведете необходимия номер и да определите метода за потвърждаване на номера, изчакайте SMS съобщение. Кликнете върху „Продължи“.

   

5. Последната стъпка е да въведете кода, получен чрез SMS в съответното поле и да щракнете върху „Потвърди“.

След това телефонът ще бъде свързан към страницата. Можете да промените свързания номер не повече от 3 пъти месечно.

Освен това VKontakte предлага на потребителите услуга за изпращане на известия чрез SMS за 3 рубли на ден. Също така ще бъде възможно да се отговаря на съобщения чрез SMS дори при липса на интернет. Тази функция е достъпна за клиенти на няколко мобилни оператора:

• MTS - 3 рубли
• Мегафон -3 рубли
• Tele2 - Изходящи SMS на тарифа

Има няколко начина за възстановяване на страница без телефонен номер. Най-удобният начин да направите това е да използвате имейл адрес, но ако няма достъп до пощата, ще трябва да възстановите достъпа, като изпратите фото потвърждение с код, написан на лист хартия, до службата за техническа поддръжка.Освен това този метод е възможен само ако страницата съдържа реални снимки на потребителя. В противен случай кандидатурата ще бъде отхвърлена.