Защо VK се срива на iPhone и какво да правя

"Vkontakte", както всяко друго приложение, има възможност за аварийно изключване. Има много причини, които могат да обяснят самодеактивирането на VC. Понякога това могат да бъдат банални повреди в системата, а понякога проблемът може да е в самия телефон.

По какви причини VK се срива на iPhone

Във всеки случай, за да се запознаете с методите за решаване, е необходимо да проучите подробно причините за отклоненията.

1. Стара версия на приложението. На първо място, трябва да се уверите, че приложението VK е актуално.Възможно е автоматичните актуализации просто да са деактивирани в настройките на смартфона, в резултат на което помощната програма не зарежда липсващите файлове. Тази функция е налична на устройства с операционна система 7 и по-висока, така че се препоръчва да проверите настройките. Първоначално VK ще функционира стабилно, но по-късно, по време на работа, приложението автоматично ще се изключи
2. Остарял софтуер. Както и в предишния случай, версията на софтуера играе решаваща роля за стабилното функциониране на инсталираните помощни програми. iOS е една от операционните системи, която трябва да се актуализира редовно. В противен случай устройството постоянно ще замръзва, което в крайна сметка ще доведе до нежелани последствия.

   

3. Недостиг на памет. Vkontakte редовно се срива, ако няма достатъчно място за файлове в мобилно устройство, базирано на iOS.Като се има предвид същността на първата точка, VK трябва да се актуализира стабилно и ако на устройството няма свободно място, тогава файловете няма да могат да бъдат инсталирани. В резултат на това нов срив или повреда на повечето помощни програми.
4. Вирусен софтуер. Въпреки факта, че смартфоните на Apple практически не са засегнати от зловреден софтуер, все още има шанс да хванете вирус. По правило подобни нюанси влияят негативно на работата на повечето приложения.
5. Хардуерни повреди. В този случай неопитен потребител няма да може да направи нищо сам, но ако се свържете с центъра за ремонт, проблемът ще бъде решен във всеки случай.

VK се срива на iPhone - какво да правя

Струва си да се има предвид, че всички инструкции по-долу са подходящи за всяка версия на операционната система iOS. Препоръчва се тези решения да се използват само ако потребителят е сигурен, че сам ще реши проблема.

Рестартирайте приложението

Много често приложенията се сриват в резултат на това, че са били показвани на заден план твърде дълго. За да разрешите този проблем, просто затворете помощната програма и рестартирайте системата на смартфона. Инструкцията изглежда така:

1. Натиснете двукратно бутона за връщане към дома.
2. След това ще се покаже списък с активни програми.
3. В този списък намерете "Vkontakte" и го деактивирайте.

Актуализиране на VK

Както споменахме по-рано, VK се нуждае от редовни актуализации. Разработчиците пускат актуализации, за да направят софтуера да работи възможно най-ефективно и ефективно. Ето защо се препоръчва редовно да актуализирате всяка програма. Ако автоматичното актуализиране е деактивирано на вашия телефон, тогава ще трябва да извършите тази операция сами:

1. Отидете до официалния магазин на Apple, след което намерете актуализацията, от която се нуждаете.
2. Щракнете върху иконата на App Store на работния плот.
3. Щракнете върху бутона за опресняване в долната част на екрана на магазина.
4. След това щракнете върху бутона със същото име срещу името на приложението.
5. Ако трябва да се актуализират няколко помощни програми, препоръчително е да натиснете бутона „Актуализиране на целия софтуер наведнъж“.

   

След процедурата трябва да рестартирате вашето Apple устройство и да активирате отново Vkontakte.

Инсталиране на антивирусна програма

Злонамереният софтуер във всеки случай вреди на нормалната работа на мобилния телефон. Това се отнася както за операционната система като цяло, така и за отделно инсталирани програми.Леките версии на злонамерения софтуер не вредят много на помощните програми, но има някои, които могат напълно да деактивират устройството. За да защитите собственото си мобилно устройство, се препоръчва да посетите официалния App Store и да инсталирате надеждна антивирусна база данни. В момента най-добрите са:

AVIRA MOBILE SECURITY

ВНИМАВАЙ

MCAFEE MOBILE SECURITY

TREND MICRO MOBILE SECURITY

F-SECURE SAFE

Актуализиране на iOS

Следващата причина за сривове на приложението VK може да бъде софтуер, който не е актуализиран навреме. Следната инструкция е подходяща не само за подобряване на производителността на приложенията. Тази процедура се препоръчва да се извършва редовно за стабилна работа на самото устройство.Какво трябва да направите:

1. Отключете вашия смартфон и отидете на основните настройки.
2. Активирайте секцията с основна информация.
3. Отидете до блока за актуализация на софтуера.
4. Следващата стъпка е да натиснете бутона за изтегляне и инсталиране.
5. В края на процедурата рестартирайте iPhone.

   

Проверете паметта

Друг важен фактор за нормалната работа на приложенията е достатъчното количество памет в устройството. В чести случаи VK се срива именно поради липса на място за съхранение. Преди да продължите с преинсталиране на операционната система или други отнемащи време процеси, се препоръчва да проверите повторно количеството памет и едва след това да продължите към отстраняване на проблема. За да проверите количеството свободно пространство, трябва да следвате следните инструкции:

1. Разширете настройките на телефона.
2. Намерете раздел с обща информация.
3. Посочете блока за съхранение и използване на облачната услуга.
4. Прочетете внимателно информацията относно свободното пространство.

   

Когато в мобилното устройство са останали по-малко от 500 MB, тогава ще е необходимо цялостно почистване на файловете. Можете да почистите място, като изтриете музика, филми, изображения и друго съдържание. В 90% от случаите този метод помага да се отървете от проблема, свързан с честите сривове на приложението VK. Ако инструкцията не помогна, тогава си струва да преминете към друг метод.

Свържете се с поддръжката

Когато всички горепосочени методи не помогнат, това означава, че проблемът е в техническите проблеми на самата социална мрежа.За да изясните проблема, ще трябва да се свържете с отдела за техническа поддръжка на VK. В този случай потребителят трябва да използва друго устройство, след което да отиде в съответния раздел и да опише подробно естеството на проблема. За да спестите време, препоръчително е да използвате връзката. Служители на социалната мрежа ще реагират до час и ще се опитат да установят причината за проблема. Ако проблемът не е в телефона, тогава единственият изход е да изчакате, докато отделът за техническа поддръжка коригира ситуацията.

Ако нищо не помогне

В повечето случаи изброените опции решават проблема със срива на помощната програма. Има обаче случаи, когато трябва да използвате крайни мерки:

Попитайте експерт Какво трябва да направя, ако не мога да актуализирам своя iPhone чрез настройките?

В този случай препоръчвам да изтеглите официалния фърмуер с помощта на компютър. За да направите това, можете да използвате програмата iTunes или да актуализирате чрез облачната услуга iCloud.Ако не сте уверени в способностите си, тогава е по-добре да занесете телефона в сервиза. По време на актуализацията се появява грешка. Как да решим проблема?.

Този проблем се решава доста лесно. Първо трябва да премахнете напълно приложението от телефона и след това да рестартирате системата. След това проверете смартфона си за вируси. Ако не бъдат намерени, инсталирайте софтуера отново.