Защо WhatsApp не се изтегля на телефон с Android и какво да правя

Anonim

WhatsApp е едно от най-теглените приложения. С тази програма можете да обменяте съобщения, аудио и видео файлове, снимки. Инсталирането на WhatsApp може да се наложи след смяна на смартфона или хардуерно нулиране, но този процес понякога е придружен от грешки или повреди.

Защо Vatsap не се изтегля на телефона

Струва си да разгледаме най-често срещаните причини, поради които изтеглянията на WhatsApp се прекъсват или първоначално се считат за невъзможни.

Проблеми с интернет

Може да възникне грешка при зареждане на WhatsApp поради слаба или прекъсваща връзка. Ако всеки опит за стартиране на изтеглянето е придружен от грешка или просто е прекъснат, струва си да проверите скоростта на мобилната връзка и да се свържете с вашия оператор за решение.

За проверка в интернет е препоръчително да използвате услугата Speedtest. Инструкцията ще изглежда така:

  • трябва да отворите мобилния си браузър;
  • след това посетете speedtest.net;
  • на главната страница ще има голям бутон "Старт", ще трябва да щракнете върху него;
  • тогава ще трябва да изчакате няколко секунди, докато системата анализира скоростта на текущата връзка.

Резултатът ще бъде показан и на главната страница, услугата е абсолютно безплатна. Ако получената информация показва, че скоростта е близка до нула, трябва да превключите към Wi-Fi връзка или да се свържете с вашия оператор.

Изпълни свободно пространство

Някои потребители редовно изтеглят различни игри и приложения. Такова изобилие от програми неизбежно води до загуба на голямо количество свободно пространство. Ако по време на изтеглянето или инсталирането на WhatsApp се появи прозорец за грешка, струва си да проверите наличието на памет в смартфона и, ако е необходимо, да изтриете всичко ненужно.

За да проверите оставащата памет, трябва да изпълните няколко прости стъпки:

  1. Трябва да отворите менюто "Настройки".

  2. След това сред другите секции намерете елемента „Памет“ и го отворете.

Преди потребителят ще отвори цялата информация за общото количество памет и свободния баланс. Ако искате да освободите част от вътрешното пространство, тогава ще трябва да премахнете някои приложения или медийни файлове.Можете също да отидете в секцията „Приложения“ и да видите колко отнема всяка помощна програма. Можете също така да деинсталирате ненужни програми там.

Приложението вече е инсталирано

Вероятно грешка по време на инсталацията показва, че приложението вече е инсталирано на смартфона. Най-често в този случай се появява изскачащ прозорец с код "Грешка 403". За да проверите тази версия, трябва да отидете в менюто "Настройки", след което да отворите секцията "Приложения". В списъка с всички програми трябва да намерите WhatsApp. Може би прекият път до помощната програма се е изгубил на работния плот, така че потребителят не е забелязал, че вече е на телефона.

Версията на приложението не се поддържа от телефона

Въпреки факта, че месинджърът WhatsApp е съвместим с повечето операционни системи, има възможност за грешка поради тази причина. Версията на приложението може да не е съвместима с текущата версия на операционната система или фърмуера.

Няма специални програми за проверка на съвместимостта, но може да се появи специално предупреждение на страницата на приложението в Play Market. В този случай инсталирането на WhatsApp ще бъде невъзможно.

Неправилна работа на диспечера на задачите

Мениджърите на задачи са известни като "убийци на задачи". Тези приложения могат да причинят множество грешки в системата и други програми. Ако имате операционна система 2.0, диспечерът на задачите може напълно да деактивира WhatsApp. В някои случаи убиецът на задачи временно блокира работата на месинджъра. Експертите препоръчват първо да инсталирате всички необходими приложения и месинджъри и едва след това да стартирате такъв софтуер.

За да разрешите проблема, ще трябва да премахнете диспечера на задачите на трета страна, след което опитайте да инсталирате отново. Ако WhatsApp все още не е достъпен за изтегляне, тогава проблемът е в друг фактор.

Поява на код за грешка

Когато възникне грешка с кода, ще бъде много по-лесно за потребителя да се справи с основните причини за такава ситуация. Необходимо е да пренапишете кода на грешката и да потърсите информация за нея в мрежата. Най-често методът за решаване на проблема се крие в описанието на кода.

В някои случаи можете да се отървете от грешката само с помощта на специалист. Ако има сериозна хардуерна повреда, потребителят няма да може да реши проблема сам. Ако опитите да се отървете от грешката не доведоха до резултат, струва си да използвате знанията на професионалистите.

Проблеми с Google Play Store

Play Market също е обект на различни технически повреди. Това е една от основните причини за проблеми с изтеглянето на помощни програми. Ако проблемът е в прекъсванията на Play Market, на екрана ще се появи код за грешка 11. Потребителят не може да повлияе на ситуацията, трябва да изчакате, докато онлайн магазинът се възстанови.

Можете също да опитате следната процедура:

  • влезте в менюто "Настройки";
  • след това намерете елемента „Приложения“;
  • намерете Play Market и щракнете върху него, за да отидете в магазина на Google;

Whatsapp не се поддържа във вашата страна

Ако възникне тази грешка, можете да опитате да използвате VPN услуга. Можете да намерите подходящ VPN в Play Market, просто въведете името в лентата за търсене.

VPN приложението изкуствено променя местоположението на собственика на смартфона. Промяната на IP адреса премахва редица ограничения, които съществуват в определена страна на пребиваване. Потребителят може да опита да изтегли WhatsApp само с активиран VPN.

Какво да направите, ако Vatsap не се изтегли

Ако не можете да изтеглите и инсталирате WhatsApp, трябва да използвате следните препоръки:

  1. Трябва да рестартирате вашето устройство. Рестартирането често коригира много дребни системни грешки, които причиняват неизправност на вашия смартфон.
  2. Проверете дали зададените дата и час са правилни. За да направите това, отидете в настройките и отворете секцията „Дата и час“. Неправилно зададените параметри причиняват неуспешно зареждане на програми на трети страни.
  3. Изчистване на кеша на Google Play Market. За да направите това, отидете в настройките, отворете секцията „Приложения“ и намерете там Play Market. В менюто, което се отваря, ще има елемент "Изчистване на кеша".
  4. Проверете смартфона си за вируси. Повечето устройства с Android имат вградена антивирусна програма, която редовно проверява устройството. Препоръчително е да изтеглите допълнителна антивирусна програма или да проверите телефона със съществуваща.

Можете също да опитате да свържете отново акаунта си в Google или да създадете нов. В повечето случаи горните методи са достатъчни, за да се отървете от проблема с изтеглянето на WhatsApp.

Кодове на грешка при инсталиране на Votsap

Кодът за грешка ви помага да намерите информация за повредата и да разрешите проблема възможно най-бързо. Всеки отказ има своя собствена числена стойност. Струва си да разгледаме най-често срещаните кодове за грешки, техните описания и решения на проблема.

Код на грешка Описание на проблема Решение
413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15 Проблемът е с Google акаунт Трябва да изтриете акаунта си от Google, след което рестартирайте устройството си. След това трябва да добавите акаунта си отново. Също така се препоръчва да изчистите кеша на Play Market.
101, 498 и 919 Паметта на телефона е пълна, няма достатъчно свободно място за изтегляне на ново приложение Трябва да изчистите паметта. За да направите това, трябва да отидете в секцията "Приложения" и да премахнете ненужните програми. Освен това някои устройства с Android имат Phone Manager, който има функция "Memory Cleaner".
403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC Няма свободни сектори на диска Изтеглете WhatsApp по други начини като отделен APK файл.
409 Не може да се изтегли през мрежата, която използвате. Трябва да превключите от мобилна мрежа към Wi-Fi или обратно. Можете също да използвате VPN.